38803 6개월안된 루릭 운동화 수리/보상 안해준다고합니다. 소비자고발센타에서 연락오면 해준다는... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 38803 6개월안된 루릭 운동화 수리/보상 안해준다고합니다. 소비자고발센타에서 연락오면 해준다는...

페이지 정보

  • 작성자 : 이희정
  • 조회수 : 173회
  • 작성일 : 12-10-31 17:29:57

본문

38803  글에 대한 답변은 잘 읽었습니다.

루릭 운동화를 보낼 당시 6개월이 안되었기에

수리가 안되면 사용한 부분을 제외한 나머지 차액을 환불해 주어야 하지 않느냐 물었는데

소비가고발센타에서 연락이 오면 조치를해 주겠다고 하더라고요.

이럴땐 어떻게 해야하는지 알려주시면 고맙겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521537 서비스 로젠택배

처리중

택배분실 N
강화 10:30
1521536 항공·여행 참좋은여행 안종옥 10:28
1521535 항공·여행 트레블로카 김은중 10:25
1521534 식음료 스타벅스 전아영 10:25
1521533 식음료 연우바이오(코끼리아저씨)

처리중

사기꾼업체 N
김지희 10:22
1521532 항공·여행 삼쩜삼 김현진 10:21
1521531 생활가전 미소 박태진 10:15
1521530 기타 딘트(DINT) 조미순 10:15
1521529 항공·여행 배달의민족 서건영 10:15
1521528 기타 웅진 코웨이 양종환 10:09
1521527 유통 배달의민족 최아무개 10:08
1521526 기타 카카오 김태훈 10:08
1521525 기타 더올데이즈 혹은 올데이즈 남효진 10:02
1521523 생활가전 제이더블유

처리중

필터이상 N
이재용 09:57
1521522 건설 현대건설 김기수 09:56
1521518 서비스 롯데로지스틱스 김정화 09:52
1521517 생활가전 신일전자 김보라 09:51
1521516 생활용품 하츠 (까스랜지) 정수경 09:45
1521515 항공·여행 와이투어앤골프 정소영 09:44
1521513 통신 스포티비 유승원 09:43
1521512 생활용품 비지베이비코리아

처리중

환불거부 N
채유미 09:39
1521511 생활가전 중국하이얼,쿠팡직매

처리중

냉장고 성애 N
이영숙 09:36
1521510 기타 ADT 최세윤 09:14
1521506 기타 메인종합설비 김대승 08:57
1521505 자동차 볼보 이가영 08:35
1521504 기타 다모아 리빙 백정회 08:28
1521503 기타 남여사이

처리중

사기 N
박종찬 08:16
1521502 기타 쿠팡

처리중

배송건 N
박운용 08:03
1521501 기타 프렌치헤어살롱(낙민점) 백인호 07:59
1521500 기타 (주)NC 김미진 07:52
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.