삼성노트북 액정화면 파손 건 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼성노트북 액정화면 파손 건

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  • 작성자 : 이봉건
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 12-12-11 22:04:33

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이틀전 노트북을 차량에 약 2시간가량 놓아두었는데 집으로 들어와서 노트북을 사용하려고 보니

화면(액정)이 깨져 있었음.

이날(12월9일)은 기온이 무척 낮은 날 이었는데 이온도에도 액정이 파손 되는지?

외부충격외에는 액정이깨지는 원인은 없다고 하는데 우연히 오늘(12월11일) 액정을 수리하고

차를 몰고오다 급브레이크 로 인해 노트북이 의자에서 차바닥으로 떨어졌음...

즉시 노트북을 살펴 보았고 아무런 이상이 없었음.

액정 파손은 무조건 소비자과실이라고 하는데 이에 대해 명확한 설명과 책임을 가려주기 바람

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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