11번가에서 물건 취소 환불건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 대동상사 ] 11번가에서 물건 취소 환불건

페이지 정보

  • 작성자 : 김지아
  • 조회수 : 448회
  • 작성일 : 13-12-12 15:42:10

본문

안녕하세요~ 11/30일에 11번가 쇼핑몰에서 암막커튼을 주문했어요. 근데 배송도 엄청늦게 와서 물건을 12월7일에 정확히 11시에 받았습니다. 근데 색깔이 레드인데 고민끝에 주문한거지만 그다지 맘에 들지도 않고배송도 엄청 늦게 와 분도 안좋고 터라 반품을 해버렸어요. 물론 배송비 5000원을 동봉해서 보냈습니다.  근데 이 커텐 업체가 배송비 4000원을 더 내라며 돈 환불을 안해주네요.
지들은 물건손해 하나도 보지 않으면서 그대로 물건을 가지고 갔으면서 왜 제가 물건을 주문하고 반품한 이유로 9000원이라는 돈을 손해봐야 하나요.  만약 고객이 소비자가 이런 위험 부담을 안고 인터넷 쇼핑을한다면 어느누가 인터넷 쇼핑을 할까요? 돈이 문제가 아니라 넘 형펑성에 어긋나고 부당한 생각이 들어서 이건 아니다 싶어 글을 올립니다,
업체쪽은 배째라는 식으로 소비자 고발 센타에 신고하라는 맘대로 하라는 식으로 하지만 그 태도도 넘 기분나쁘고 고객을 봉으로 보는 조금도 손해 보려하지 않는 그런 업체도 정말 아니라 봅니다.
11번가 암막커튼 업체 대동상사이고 대구 중구 계산동 4츠 24-1번지 053-571-1338 정말 기분나쁜 업체네요.
제가 56800원 짜리 커튼 샀다 괜히 9000원만 날린 꼴이 되는데?  소비자인 즉 제가 잘못한건가요? 아니면 업체가 잘못된건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520771 생활용품 달바 글로벌 신빛솔 2026-06-12
1520770 생활가전 쿠쿠전자 김석호 2026-06-12
1520767 유통 구름베이비 임정아 2026-06-12
1520766 휴대전화 Cj몰 강선희 2026-06-12
1520764 휴대전화 휴대폰아울렛 NGUYEN THI HA 2026-06-12
1520762 생활가전 NUPHY 강민우 2026-06-12
1520760 생활가전 현대큐밍 홍종순 2026-06-12
1520758 항공·여행 오션스타제이 박은정 2026-06-12
1520757 기타 예스폼 전선임 2026-06-12
1520756 생활용품 정선아콜렉션 김숙란 2026-06-12
1520755 유통 쿠팡 윤선진 2026-06-12
1520754 서비스 교원 정은경 2026-06-12
1520753 생활용품 네오시티 최숙희 2026-06-12
1520752 항공·여행 traveloka 이수민 2026-06-12
1520751 기타 프라이팬 진용옥 2026-06-12
1520749 통신 부천 말폰대리점 김찬주 2026-06-12
1520746 유통 쿠팡 노광훈 2026-06-12
1520745 기타 택시조합 임철민 2026-06-12
1520742 자동차 현대자동차 권석현 2026-06-12
1520741 유통 캘리프 정하정 2026-06-12
1520740 유통 페이지유 남윤경 2026-06-12
1520739 서비스 NC소프트 오재우 2026-06-12
1520738 생활용품 29cm 와 LE17SEPTEMBRE 최아련 2026-06-12
1520737 통신 LGU+ 위종선 2026-06-12
1520736 식음료 프레시지 이선정 2026-06-12
1520735 기타 ATM파트너스 광고 대행업체 김현희 2026-06-12
1520733 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520732 기타 오리진더마랩 최진정 2026-06-12
1520731 생활가전 다이슨 심연우 2026-06-12
1520730 금융 현대카드 박대봉 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.