[ 싱현 징화 전자상무 유한공사, 중국 본사 주소: 산시성 뤼량시 싱현 웨이펀진 태평양 소구 상가 16호 ] 광고에 나온 상품과 완전히 다른 쓸모없는 상품을 배송함(판매함)
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- 작성자 : 이광형
- 조회수 : 686회
- 작성일 : 25-09-25 09:09:34
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유튜브 광고를 보고 주문 했습니다 .
-오목형 전기 렌지-
물이 10초도 지나지 끓고 완전 놀라운 광고를 봤습니다.
2개를 사면 더 할인 3개를 주문 하면 더 더 할인 이라고 해서 3개를 주문 했습니다
그런대 막상 온 재품은 물 1리터를 끓이는대 10분이 걸렸습니다
이건 완전 사기 아닌가요
지금까지 유튜브 광고 보고 주문한적이 여러번 있었습니다만. 작은 금액이라서 그냥 손해 보고 넘어 가고, 버리고 했었습니다 그런대 10만원이 가까운 금엑을 그냥 버리기엔 너무 하다는 생각에 이렇게 시도 해 봅니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.