필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,708회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452562 금융 메리츠화재 강용옥 2025-09-12
1452561 생활용품 바스포르 김지선 2025-09-12
1452560 생활가전 이니렌탈 장해리 2025-09-12
1452559 휴대전화 삼성전자 김병옥 2025-09-12
1452557 항공·여행 여행이지 박종철 2025-09-12
1452552 유통 웍스아웃 지은찬 2025-09-12
1452550 생활가전 나르왈 박서윤 2025-09-12
1452548 건설 현대건설 김기수 2025-09-12
1452547 생활가전 에이치엔에스스토어 박경애 2025-09-12
1452544 기타 주식회사 트라이브 조승오 2025-09-12
1452543 유통 심러 김소진 2025-09-12
1452542 식음료 쿠팡고객쎈타 한창록 2025-09-12
1452541 서비스 경동/합동택배 허예림 2025-09-12
1452540 생활용품 홍진테크 전동현 2025-09-12
1452539 기타 하수구 빨리 치료 김수민 2025-09-12
1452538 서비스 경동/합동택배 허예림 2025-09-12
1452537 생활가전 풀리오 조재영 2025-09-12
1452536 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-09-12
1452535 생활가전 LG전자 (하청 업체 P&K) 예수다솜교회 2025-09-12
1452534 기타 셀린의원 수원망포점 권봉준 2025-09-12
1452533 기타 ATM 김나영 2025-09-12
1452532 식음료 서울우유 권상순 2025-09-12
1452516 건설 현대건설 김기수 2025-09-12
1452515 식음료 시골농부(전화1661-7798)

처리중

환불불가
김재은 2025-09-12
1452514 생활용품 퀸잇 박연순 2025-09-12
1452513 생활용품 퀸잇 박연순 2025-09-12
1452512 기타 tenorshare 김기경 2025-09-12
1452511 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-09-12
1452510 금융 NH농협생명 이가영 2025-09-11
1452509 생활용품 HOLD N PICK 강미연 2025-09-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.