[ 쿠팡 ] 배송지연 임의 날짜변경
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- 작성자 : 문민우
- 조회수 : 381회
- 작성일 : 25-10-08 16:22:41
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문민우Date.2025-10-08 13:43:15Hit.6
통화 녹음 쿠팡 고객센터_251007_140524.m4a
10월4일경 김치냉장고를 주문하였습니다.
10월 8일 배송보장 이란 문구를 확인하고 직장에 연차를 냈고
3일동안 송장에 내용이 변함이없다가 갑자기 하루전인
10월7일 카카오톡으로 10월9일 배송이라는 어이없는 메세지가오더군요
이후 고객센터에 여러번 항의를 했으나 죄송하단 말만반복일뿐 어떠한 조치나 배상도 없었습니다.
음성녹음으로 상담사가 귀 사의 실수임을 인정했음에도불구하고 이런식으로 소비자를 기만하는 쿠팡ㅈ에게 저는 손해배상을 받아야겠습니다.
증거자료 추가 업로드합니다
통화 녹음 쿠팡 고객센터_251007_140524.m4a
10월4일경 김치냉장고를 주문하였습니다.
10월 8일 배송보장 이란 문구를 확인하고 직장에 연차를 냈고
3일동안 송장에 내용이 변함이없다가 갑자기 하루전인
10월7일 카카오톡으로 10월9일 배송이라는 어이없는 메세지가오더군요
이후 고객센터에 여러번 항의를 했으나 죄송하단 말만반복일뿐 어떠한 조치나 배상도 없었습니다.
음성녹음으로 상담사가 귀 사의 실수임을 인정했음에도불구하고 이런식으로 소비자를 기만하는 쿠팡ㅈ에게 저는 손해배상을 받아야겠습니다.
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첨부파일
- Screenshot_20251007_144801_Coupang.jpg (244.0K) DATE : 2025-10-08 16:22:47
- Screenshot_20251007_144814_KakaoTalk.jpg (236.4K) DATE : 2025-10-08 16:22:48
- Screenshot_20251007_212428_Coupang.jpg (267.7K) DATE : 2025-10-08 16:22:48
- Screenshot_20251008_131747_Coupang.jpg (358.7K) DATE : 2025-10-08 16:22:48
- Screenshot_20251008_133202_Coupang.jpg (407.7K) DATE : 2025-10-08 16:22:48
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.