본인 인증 제대로 하지않고 설치해준 LG를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ LG U+ ] 본인 인증 제대로 하지않고 설치해준 LG를 고발합니다.

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  • 작성자 : 김수희
  • 조회수 : 248회
  • 작성일 : 13-09-11 17:39:22

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2년전 4월에 제명의로 친한분에게 직접 내이름으로 신청해 인터넷 ,tv,전화결합상품을 신청해 쓰게했다.
그리고 얼마지나지 않아 6개월 뒤에 서울로 다시 돌아가셨다,그래서 가져가신다길래 기다리며 요금을 계속내고있던차 였다.쓰면서도 요금을 제때내지않아 불편했길래 명의를 바꾸어 가져가라 하고있는데...
나도 몰래 그기기를 LG에서 다른사람에게 설치를 해준것이다.그러고선 요금이 미납되자 나에게 연락오기시작 ...그래서 상황을 얘기하고 그쪽의 사과로 한번은 넘어갔다. 그리고선 요금을 내어가며 참았는데...
1년 가까이 쉬고있던 기기를 또LG에서 나도몰래 설치해주고선실제사용하는 사람이 돈을 내지않자 신용불량 운운하며 연락와서 알았다. 실사용하는 사람은 요금을 내지않고 그렇다고해서 내가 실사용하는 사람으로 명의변경할수있는것도 아니고 그사람이 변경해야 할수있고 ...LG에전화했더니 불친절하게 사과한마디없고 자기네는 문제없다 오히려 배짱...누구한테든 돈만받으면 그만이란 소리란말인가...
상담사 이지현 이란분 너무불친절...그래서 더어이없다.
본인인증을 본인아닌사람에게 해놓고선...나란다. 완전 사기다.

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