롯데카드 해외승인 지불철회요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 롯데카드 해외승인 지불철회요청

페이지 정보

  • 작성자 : 한지형
  • 조회수 : 1,006회
  • 작성일 : 12-02-15 01:36:45

본문

지금 스페인 바르셀로나에 있는데요
숙박사기를 당해서 환불요청을 했는데
그쪽에서 환불을 해주지 않고 잠적해버렸어요
그래서 롯데카드로 결제해서
롯데카드사에 전화로 이의신청을 했는데
카드를 막아줄수없다고 하네요
인터넷 booking.com 에서 예약을 대행한 것이라서
그쪽에 항의를 하니까 그쪽에서 숙박업소에게 환불요청을 해보고
안되면 카드사에 전화해서 카드를 막으라고 하는데
왜 카드사에서는 막아주지 않는 건지 모르겠어요
큰돈이라 이런식으로 당하고 싶지 않은데
어떻게 해야 하죠? 답답하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해외에서 숙박사기를 당하셨는데 신용카드사에서 아무것도 해줄수없다고 하여 걱정이많으시리라 생각됩니다. 우선 계약 당시의 관련 서류를 참조하여 당사자가 누구인지 확인하는 것이 필요합니다. 그 이후 사기성 사례가 의심이 되는 경우 신용 카드사에 거래 내역을 확인하는 절차가 필요합니다. 일반적으로 사기성 사례의 경우 콘도 회사의 명의와 신용카드 매출 발생점의 명의가 다른 경우가 많습니다. 이러한 경우 회사와 매출 발생 가맹점, 그리고 해당 신용카드사에 서면으로 계약 해제를 통지해야 합니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511058 기타 리안헤어 배곧로데오점 김명주 2026-05-16
1511053 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511049 항공·여행 급구 어플 문찬웅 2026-05-16
1511042 기타 숙박업 최성훈 2026-05-16
1511040 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511037 항공·여행 배달의민족 김정욱 2026-05-16
1511006 기타 고양레져타운 조민경 2026-05-16
1510988 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510973 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510942 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510941 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510940 항공·여행 mytrip 이병욱 2026-05-16
1510939 식음료 태후자연식품 김영효 2026-05-16
1510938 서비스 테니스몬 김철응 2026-05-16
1510937 식음료 문경촌농장 김영효 2026-05-16
1510936 생활용품 주데이 박찬희 2026-05-16
1510935 유통 교복몰 홍지수 2026-05-16
1510934 생활가전 청호나이스 권석훈 2026-05-16
1510933 유통 GS홈쇼핑 이인옥 2026-05-16
1510932 자동차 맥가이버 박 차민혁 2026-05-16
1510931 식음료 업체

접수

제목
익명 2026-05-16
1510930 자동차 타이어프로 관저점 권현석 2026-05-16
1510929 기타 아이디헤어 웨스턴돔 2호점 김지우 2026-05-16
1510928 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510927 휴대전화 삼성전자 유나미 2026-05-16
1510926 기타 하이모 김용수 2026-05-16
1510925 자동차 킥앤바이크 한윤종 2026-05-16
1510924 항공·여행 아고다 아고다 2026-05-16
1510923 기타 누브의원 선릉 김선우 2026-05-16
1510922 기타 서울광고 이병만 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.