LG옵티머스뷰 불량건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG옵티머스뷰 불량건

페이지 정보

  • 작성자 : 이지현
  • 조회수 : 302회
  • 작성일 : 12-09-03 15:52:22

본문

LG옵티머스뷰 구입일 7월 30일경
구입후 터치불량, 전화가 오면 터치가 않되어 받지고 못하고
전화할일이 생겨 걸려면 터치가 되지 않아 아무일도 못하게 합니다.
불량한번 없이 잘 사용하던 핸드폰 분실로 생각지도 않은 핸드폰 구입하게 되었지요
구입할 당시 대리점측에 제가 영업 비슷한 일을 하기때문에 핸드폰은 생명이다.
불량 잘 나지 않는 핸드폰으로 추천을 해달라 했더니 겔럭시S3보다 LG옵티머스뷰가
불량이 덜하다며 추천하였습니다.
제가 10여년전 LG019번호 쓸적 핸드폰 고장으로 얼마 쓰지도 못하고 일도 제대로 못하게
하여 LG는 별로라고 했더니 옛날하고 다르다며 대리점측에서 적극 추천하였습니다.
물론 선택은 제가 했지만요
그후 잦은 터치 불량과 걸지도 받지도 못하게 만든 옵티머스뷰~~
서비스센터 A/S맡겼지만 담당 동탄서비스센터 이학용엔지니어 별다른 문제점 찾지 못했다며
그냥 보냈습니다.
서비스다녀온 이후 지난주 금요일까지 계속 이런 현상을 일으켰고 제가 일을 하느라
자주 서비스센터에 못맡긴 잘못도 있지만 서비스센터측 하는말 구입후 2주 지났기 때문에
교환 힘들고 같은 고장으로 3번 수리를 받아야지만 교환 가능합니다.
그럼~~처음 맡겼을때 불량 잡아 수리하면 이렇게 스트레스 받지 않았을 일을 지난주 금요일
업무차 사람만나러 경기도 하남 같다 핸드폰 되지 않아 몇시간 헤맸습니다.
정말 화가 머리끝까지 치밀어 오르게 하는 핸드폰,,,
서비스센터 측 오늘 전화와서 하는말 담당 과장이라는 사람이 메인보드교체해주겠답니다.
자기네들이 나한테 해줄수 있는 최대한의 관행을 베푸는 것처럼~~
제가 구입후 몇달 지나 이런일 생겼으면 말도 않하겠습니다.
구입후 몇일 지나서부터 계속 불량을 일으킨 핸드폰~~소비자가 봉입니까?
내돈냏고 제대로 된 물건 구입못하고 수리해서 쓸바에 왜 비싼 핸드폰 구입하겠습니까?
대리점측은 해지도 않해주겠답니다.
이런 일은 어떻게 해결해야 할까요?
제가 왜 핸드폰 구입후 고장난폰을 수리해 가면서 사용해야 합니까?
2주는 지났지만 이런 문제점이 생겼을때문 교환이나 환불 해주어야 하는게 아닐까요?
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되시길 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514671 식음료 은화수식당 장은우 2026-05-30
1514670 기타 (주) 우아한 형제들 명현정 2026-05-30
1514669 기타 chigt8

처리중

중고판매
이미은 2026-05-30
1514668 기타 피트니스 오늘&필라테스

처리중

pt 환불금
김기태 2026-05-30
1514667 유통 쿠팡 이성숙 2026-05-30
1514666 식음료 피자헛 신매점 김나영 2026-05-30
1514665 유통 쿠팡 이율화 2026-05-30
1514664 유통 신건호멸치 이한비 2026-05-30
1514662 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514661 유통 Oznffxz(베이징 유리 건강 기술 유한회사) 박지열 2026-05-30
1514660 유통 비비안속옷

처리중

교환
송태미 2026-05-30
1514659 생활용품 어썸스타일 박준석 2026-05-30
1514658 기타 이마트계양점 오헌저 2026-05-30
1514657 생활가전 삼성전자 김관현 2026-05-30
1514656 생활가전 현대큐밍

처리중

이전설치
정영점 2026-05-30
1514655 생활용품 한샘 안연주 2026-05-30
1514654 유통 쿠팡 지영철 2026-05-30
1514653 유통 cj 대한통운 강용석 2026-05-30
1514652 유통 루네수아 이채연 2026-05-30
1514651 유통 오늘의집 김다예 2026-05-30
1514650 유통 쓰니룸 최예지 2026-05-30
1514649 생활가전 LG전자

처리중

생활가전
우순자 2026-05-30
1514648 식음료 커피아저씨 박현화 2026-05-30
1514647 통신 SK텔레콤

처리

결제
김대연 2026-05-30
1514646 기타 구글페이먼트코리아유한회사

처리중

결제
김대연 2026-05-30
1514644 식음료 농업회사법인(유)감동 라태웅 2026-05-30
1514643 기타 프루티헤어용산 박지현 2026-05-30
1514642 기타 P3코코미(플렉스지) 최효순 2026-05-30
1514641 금융 KB손해보험 안호승 2026-05-30
1514626 기타 호남고속 윤수인 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.