방전 문제로 4~5회 수리받았지만 문제해결이 되지않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 방전 문제로 4~5회 수리받았지만 문제해결이 되지않습니다

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  • 작성자 : 양경윤
  • 조회수 : 683회
  • 작성일 : 25-11-04 16:49:04

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저희 장모님의 차량 기아자동차 쏘렌토mq4하이브리드(22년식 6만키로) 방전문제로 배터리교체2회를 포함해 4~5회 서비스센터에 입고해 점검및 수리를 하였지만 1~2주후 또다시 시동뿐만아니라 문이 열리지도 않는 문제가 수차례 발생하였습니다.서비스센터에서는 2가지 문제를 재기합니다.첫번째 블랙박스를 상시녹화상태로 두지말고 사용하라.그래서 저는 반박성 항의로 제차도 그렇고 선생님차뿐만 아니라 수많은 차들이 상시녹화로 해놓으셨을텐데 왜 저희차가 문제인거냐?
두번째 운행을 자주하지않아 방전된다.
이 문제도 제차도 21년식 소렌토하이브리드이다.
장모님차보다 먼저 출고한 차지만 키로수는 오히려 덜탔다.하지만 방전된적은 없다 입니다.
장모님 주거지는 영광으로 하루일정을 다비우고 광주까지와서 수리하는것도 시간적 금전적 비용까지는 감수하였으나 언제까지 또 반복되는 문제로 마음고생을 하여야하는지 모르겠습니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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