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[ 원더쉐어 코리아 ] 자동이체 사전 동의 없이 환불 거절

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  • 작성자 : 조윤빈
  • 조회수 : 2,042회
  • 작성일 : 25-09-17 13:03:24

본문

8월 14일에 리커버릿 프리미엄 신청하고 첫 사용
이후 자동결제 되는 것으로 인식 못했는데 자동 결제됨

2주 사용 후 자동결제 할 것인지 묻는다고 했는데 물어온 적 없음

9월 14일에 자동결제된 것을 오늘 발견하고
구독해지하고 환불요청했으나 계속 거부


주문번호 : APP1813764405580140620


전화번호도 없는 번호로 나옴
: 저희 핫라인은 24시간 연중무휴 AI 전화 지원을 제공합니다.
  아시아 +81 50-6862-3788 로 전화 후 언어 옵션을 선택하세요
            1번: 일본어 2번: 한국어

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =[고객센터?불통센터! ③] "환불 언제 돼?" 묻자 "이해 못해요"...지능 낮은 AI챗봇 '속터져'= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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