면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정은
  • 조회수 : 588회
  • 작성일 : 12-05-23 12:59:51

본문

안녕하세요.
2012년 5월 09일 동*면세점 루비똥매장에서 2497300원 가방을 구매했습니다.
구매할 당시 공항에서 400불 초과하니 세관에 신고하라는 얘기는 들었지만
세율이 어느정도인지는 듣지 못했습니다.
제 생각으론 10~20만원 정도 일거라 생각했습니다.
그런데 웬걸 세금이 18.8%여서 390870원이라고 합니다.
계산해 보니 백화점보다 88170원 비싼것을 알게 되었습니다.
보통 국내소비자들은 면세점을 이용하는 이유는  백화점 보다 저렴하기 때문인데
너무 황당했습니다.
면세점 판매한매장에 보통 세율이 몇프로 인지 아냐고 물어보니 잘 모르더라구요.
상품에 따라틀리다는 핑계...... 80%이상 가방판매하는 브랜드인데 상품에 따라틀리다는게
말이 안된다고 생각합니다.
세관에 전화해서 이부분에 대해 문의해보니 이런문의가 요즘 종종온다고 합니다.
어머니 해외여행 가신다고 해서 형제들끼리 큰맘먹고 선물해 드렸는데
완전 사기당한 느낌이여서 너무 억울합니다.
백화점에서 사면 금액별 할인 상품권도 받을텐데....
제가 면세점에 두곳에 전화해 보니 직원들 세율에 대해 잘 모르고 있더라구요.
이부분은 누구의 잘못이며 누구에게 보상받아야하는건가요?

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

면세점을 통한 매장에서 고가의 가방구입후 세관신고시 들어가는 세금이 너무 과도하여 당혹스러우셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520701 생활용품 krbysyhb.com 김선미 2026-06-12
1520699 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520698 생활용품 네이버 오렌지월드마켓

처리중

반품
이용호 2026-06-12
1520697 통신 KT 정혜영 2026-06-12
1520696 기타 卢卢朴朴 박형보 2026-06-12
1520695 금융 골든클럽 김태형 2026-06-12
1520694 생활가전 삼성전자 장경희 2026-06-12
1520693 서비스 뇌새김 김정우 2026-06-12
1520692 통신 울산중앙방송 문충삼 2026-06-12
1520691 항공·여행 아고다 원정아 2026-06-12
1520690 생활용품 약손명가(약손명가 헬스케어) 이슬하 2026-06-12
1520689 생활용품 MIZMISS 이혜진 2026-06-12
1520688 유통 쿠팡 백승상 2026-06-12
1520687 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520686 서비스 스탠드에그(Stand Egg) 권천 2026-06-12
1520685 생활용품 샤넬 현대백화점 울산점 박금신 2026-06-12
1520684 기타 동진설비 채병창 2026-06-12
1520683 기타 깔끔대장클린 조다희 2026-06-12
1520682 식음료 맥도날드 정혜원 2026-06-12
1520681 서비스 유오뷰티 홍지은 2026-06-12
1520680 자동차 타보고리스회사 김현아 2026-06-12
1520679 통신 LGU+ 안소연 2026-06-12
1520678 유통 크림 KREAM 김현승 2026-06-12
1520677 통신 KT 강희정 2026-06-12
1520676 기타 폼에이전시(픽메이커스스튜디오) 장지선 2026-06-12
1520675 유통 IN MY BAG

처리중

환불 지연
이소현 2026-06-12
1520674 유통 크오민 강희현 2026-06-12
1520673 기타 스위트창동탄점

처리중

연락두절
우정화 2026-06-12
1520672 기타 윙크패밀리 이종흥 2026-06-12
1520671 휴대전화 삼성전자 김대식 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.