필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,748회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450670 항공·여행 에어부산 김지윤 2025-09-04
1450669 기타 SK텔레콤 김순애 2025-09-04
1450668 항공·여행 아고다 전재준 2025-09-04
1450667 기타 (주)도도마켓 김준우 2025-09-04
1450660 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-09-04
1450646 생활용품 에이블리-소랑(SORANG) 심하현 2025-09-04
1450644 유통 S마트 전병재 2025-09-04
1450643 유통 갤러리아백화점

처리중

속옷불량
최윤미 2025-09-04
1450642 유통 을지로 삼원전기 백서율 2025-09-04
1450641 유통 바이디오유 이혜원 2025-09-04
1450640 기타 창원리프앤의원

처리중

부작용
김서윤 2025-09-04
1450639 생활가전 럭스코리아 박순임 2025-09-04
1450638 통신 LGU+ 김숙희 2025-09-04
1450637 생활가전 아이에스라이팅 김성훈 2025-09-04
1450636 유통 알리 조환희 2025-09-04
1450635 건설 현대건설 김기수 2025-09-04
1450634 생활용품 리리앤코 송아영 2025-09-04
1450633 유통 샤르드 김원주 2025-09-04
1450632 서비스 한진택배 이아린 2025-09-04
1450631 기타 쥬비캇 이선화 2025-09-04
1450630 유통 대왕코끼리 윤용상 2025-09-04
1450629 자동차 abc타이어 정용호 2025-09-04
1450628 기타 소우코우 이승주 2025-09-04
1450627 생활용품 잇슈 신연서 2025-09-04
1450626 생활가전 씽크리더 성양미 2025-09-04
1450625 자동차 타이거 카 공업사 조성준 2025-09-04
1450624 생활용품 미스칸트(모다이노칩 구리남양주점) 김화신 2025-09-04
1450623 유통 쿠팡 강정열 2025-09-04
1450622 생활가전 쿠쿠전자 박선화 2025-09-04
1450621 유통 gsshop 원성빈 2025-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.