한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국전력 ] 한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄

페이지 정보

  • 작성자 : 장영미
  • 조회수 : 400회
  • 작성일 : 25-09-16 17:31:28

본문

제가 사무실이전을 7월말에 했는데 비어있는 상가에서 전기요금이 계속 발생하여 한전(123)에 전화해서 비어있는데 왜 전기요금이 계속 나오냐 문의했더니 확인한다고 하고 며칠이 지나도 연락이 없었습니다.그래서 제가 몇번을 전화한후에 나와서 확인해보니 계량기를 교체하는과정에서 옆집이랑 저랑 계량기를 바꾸어서 등록하는 실수를 하여 1년동인 옆집이랑 저랑 전기요금을 바꾸어 내고 있었습니다.
그리고 하는말이 옆집이랑 바꾸어냈던금액 차액만큼 한전에다 다시 내라고 합니다.
당연히 제가 쓴 금액이 내는게 맞겠지만 공공기관이 본인들이 실수를 하고도 1년넘도록 몰랐으며 제가 몇번을 전화한후에 알게됐음에도 본인들은 아무런 책임지지 않고 전기요금만 회수하는건 아니라고 생각됩니다.
공공기관이 실수한것에 책임을 지우고 싶은데 어떻게 할수 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자기본법에 의하면 국가 또는 지방자치단체의 물품 또는 용역의 제공으로 인하여 발생한 피해의 경우 피해구제기관의 처리대상에서 제외됩니다. 관할 지자체나 국민권익위원회(www.ombudsman.go.kr, 02-750-1788~9) 등으로 문의하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462194 기타 SJ Motors 주식회사 유엠에쓰 2025-11-05
1462191 생활용품 베스트리빙 이현지 2025-11-05
1462187 생활용품 더맨즈몰 손아영 2025-11-05
1462186 식음료 01081298230 김태남 2025-11-05
1462185 유통 네이버쇼핑 김영주 2025-11-05
1462184 생활용품 메디테라피 정은주 2025-11-05
1462182 생활용품 메디테라피 정은주 2025-11-05
1462180 식음료 안심밥상 박은희 2025-11-05
1462170 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462169 통신 LGU+ 윤하늘 2025-11-05
1462158 생활용품 픽라벨과 럭키맨 김태현 2025-11-05
1462157 기타 일성콘도 황병철 2025-11-05
1462152 생활가전 위니아 김민정 2025-11-05
1462144 유통 테무 이종길 2025-11-05
1462142 생활용품 쿠쿠전자(주)1588~8899 손경락 2025-11-05
1462140 생활가전 바디프랜드 김석원 2025-11-05
1462138 금융 교보악사 이경석 2025-11-05
1462136 자동차 기아자동차 양우식 2025-11-05
1462135 생활용품 mlb키즈 촤소연 2025-11-05
1462129 유통 쿠팡 김도연 2025-11-05
1462127 생활용품 주식회사 아로레 이재영 2025-11-05
1462126 통신 에스피엘 서면점 고은진 2025-11-05
1462123 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462121 기타 철원오대쌀 김란아 2025-11-05
1462119 생활용품 주식회사 나인그랩 이인아 2025-11-05
1462118 기타 크림 임서정 2025-11-05
1462115 서비스 한국BIM평가원 한보영 2025-11-05
1462112 유통 네이버쇼핑

처리중

대림통상
이영림 2025-11-05
1462109 서비스 CJ대한통운 유하은 2025-11-05
1462108 기타 주식회사 아로레 이재영 2025-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.