[ LGU+ ] 핸드폰 구매 개통 실장 잠수
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- 작성자 : 김수영
- 조회수 : 355회
- 작성일 : 25-09-10 12:31:45
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24년 핸드폰 구매 당시 기기값 6개월분은 감액된다고 하였으나, 감액은 커녕 잠수를 탔네요. 전화도 안받으시고
개통 실장 전화번호 010-9546-9796
개통 상담사 전호번호 010-7534-9916
가입매장 정보 (구)글로리모바일-온라인(송정민) 070-4348-5221
당시 상담사 녹취도 있는데, 뭐 잠수 타신거 같으니, 좀 알아봐주셔서 처리가 되는 사기라면 처벌이라도 되면 좋겠네요
또 다른 피해자가 생기지 않게
개통 실장 전화번호 010-9546-9796
개통 상담사 전호번호 010-7534-9916
가입매장 정보 (구)글로리모바일-온라인(송정민) 070-4348-5221
당시 상담사 녹취도 있는데, 뭐 잠수 타신거 같으니, 좀 알아봐주셔서 처리가 되는 사기라면 처벌이라도 되면 좋겠네요
또 다른 피해자가 생기지 않게
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 휴대폰 개통 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.