주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 694회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459963 생활가전 LG전자 김난영 2025-10-27
1459962 유통 G마켓 이도희 2025-10-27
1459961 항공·여행 노랑풍선 문병구 2025-10-27
1459949 기타 번개장터 박채연 2025-10-27
1459941 생활가전 쿠팡에서 세탁건조기 세트를 구매했어요 김난영 2025-10-27
1459939 생활가전 LG전자 권욱 2025-10-27
1459937 식음료 ns홈쇼핑 이현애 2025-10-27
1459936 서비스 CJ대한통운 심은섭 2025-10-27
1459932 생활용품 VUITI 명품샵 홍소영 2025-10-27
1459931 생활가전 경동나비엔 노병창 2025-10-27
1459930 휴대전화 업체

처리중

제목
익명 2025-10-27
1459929 생활가전 밸류엠 이지현 2025-10-27
1459923 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459922 자동차 BMW 황선희 2025-10-27
1459921 기타 번개장터 손재희 2025-10-27
1459917 항공·여행 wwiqtest.com 이태경 2025-10-27
1459909 기타 헬로비치나 신한나 2025-10-27
1459902 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459903 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459904 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459905 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459906 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459898 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459895 기타 다이트한의원

처리중

환불 물반
2025-10-27
1459894 유통 11번가 정규호 2025-10-27
1459892 항공·여행 아고다 한정헌 2025-10-27
1459888 기타 대리업체 업체명은기억이안나고 전화번호1666-6011 박은희 2025-10-27
1459887 생활용품 그랑무드 박준혁 2025-10-27
1459884 자동차 태백시화전동정비나라 박정훈 2025-10-27
1459882 기타 한성 김하나 2025-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.