필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,773회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450114 생활용품 벨르아망 성영아 2025-09-02
1450111 기타 1층부업집 김정희 2025-09-02
1450110 식음료 시흥범씽크대 김민서 2025-09-02
1450108 생활용품 W컨셉 현서연 2025-09-02
1450107 생활가전 삼성전자 이철우 2025-09-02
1450106 생활가전 삼성전자 박상호 2025-09-02
1450101 식음료 자연드림 최설희 2025-09-02
1450093 기타 (주)아이템풀에듀 김기욱 2025-09-02
1450088 기타 유니언호텔 한예림 2025-09-02
1450084 서비스 로젠택배 신경식 2025-09-02
1450082 생활용품 픽라벨 김동현 2025-09-02
1450080 유통 GS25시 마리나 2025-09-02
1450073 유통 무신사(미케네) 김선화 2025-09-02
1450072 건설 도담디자인 오규성 2025-09-02
1450066 생활가전 삼성전자 최민석 2025-09-02
1450058 자동차 메르세데스벤츠 백철욱 2025-09-02
1450054 휴대전화 삼성전자 임재춘 2025-09-02
1450052 생활가전 캐리어코리아 김인호 2025-09-02
1450051 식음료 프롯대디 여인철 2025-09-02
1450050 건설 현대건설 김기수 2025-09-02
1450049 기타 카카오톡 김광희 2025-09-02
1450048 기타 이아헬스매니지먼트 김안나 2025-09-02
1450047 생활가전 LG전자 이경훈 2025-09-02
1450046 유통 알리익스프레스 김은희 2025-09-02
1450044 기타 소독한 책만[사업자 번호:284-14-02073] 황혜림 2025-09-02
1450042 자동차 코리아모터스 문경원 2025-09-02
1450037 기타 미소 바이크 정두영 2025-09-02
1450034 항공·여행 결혼정보업체 선우 김명섭 2025-09-02
1450033 생활가전 스마트카라 박경희 2025-09-02
1450032 생활가전 바디프랜드 백은영 2025-09-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.