[ 봉봉스테이션 ] 카드결제확인도 안되고 분류를 애매하게해서 추가결제유도
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- 작성자 : 김태건
- 조회수 : 442회
- 작성일 : 25-09-08 10:42:16
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카드결제확인도 안되고해놓고
결제 한부분에 대해서 어느기기인지 분류를 애매하게해서 추가결제유도.
실제 경험. 한곳에서 결제하는데 왼쪽인지 오른쪽인지 헷갈리게해놓고 결제확인이라도 된다면 추가결제를 안할텐데 결제확인이 안되니 휴대폰접촉이 안되나? 생각하면서 접촉했는데 7번 70,000원이 결제됨.
취소할 수도 없음.
술을 마시던 안마시던 당할 수 밖에 없을듯.
결제 한부분에 대해서 어느기기인지 분류를 애매하게해서 추가결제유도.
실제 경험. 한곳에서 결제하는데 왼쪽인지 오른쪽인지 헷갈리게해놓고 결제확인이라도 된다면 추가결제를 안할텐데 결제확인이 안되니 휴대폰접촉이 안되나? 생각하면서 접촉했는데 7번 70,000원이 결제됨.
취소할 수도 없음.
술을 마시던 안마시던 당할 수 밖에 없을듯.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.