불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓 ] 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 2,154회
  • 작성일 : 13-01-09 15:28:01

본문

저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다.  주문번호는 1423269877  토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다.  주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고,  앞에 튀어나온 나사 1개와  끼우는 나사 1개가 없었습니다.  지마켓과 판매자에 수차례 전화를 했으나  판매자는 전화통화 불능이고  지마켓은 전화할 때마다 똑 같은 말로  고객정보확인 어떤 물건인지 언제 주문했는지를 확인하고는 아직 확인중이라는 말만 되풀이 합니다.  또한 인터넷 문의하기게시판에서도 답변완료되었다는 문자는 왔으나  계속 확인해보면 확인중이라는 문의메일만 있습니다.  이제 벌써 1달이 되었는데 해결될 점은 안 보이고 아기는 보행기를 사용하지도 못하고  반품도 안되고  나사도 안주고 도대체 뭐하는지 모르겠네요  죄송하지만, 꼭 해결부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455590 유통 DenKioug. 김혁 2025-10-02
1455574 생활용품 무신사 유동헌 2025-10-02
1455573 생활용품 보니에가구 김형철 2025-10-02
1455568 유통 에르고바디 이태행 2025-10-02
1455566 유통 나투라비타 김세정 2025-10-02
1455565 생활용품 보니에가구 김형철 2025-10-02
1455562 유통 현대베스트샵 임은즌 2025-10-02
1455561 유통 (주)롭컴

처리중

반품거절
유인선 2025-10-02
1455551 식음료 sk스토어 김치주문건 박의애 2025-10-02
1455550 식음료 sk스토어 홈쇼핑 박나현 2025-10-02
1455549 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455547 식음료 25시난바베큐족발넌산골막국수&만두 노현준 2025-10-02
1455545 유통 엘리하이 메가스터디 박민지 2025-10-02
1455544 유통 엘리하이 박민지 2025-10-02
1455543 생활용품 굿하이 김재희 2025-10-02
1455542 생활가전 캐리어코리아 박승남 2025-10-02
1455541 휴대전화 애플, 아이폰 임동일 2025-10-02
1455540 기타 모토카워시 지근택 2025-10-02
1455539 유통 주)한경어게인 김명곤 2025-10-02
1455538 통신 U+5G 대리점 이범수 2025-10-02
1455537 유통 클라레 윤성하 2025-10-02
1455533 생활가전 삼성전자 김미정 2025-10-02
1455532 유통 수영사랑 배정현 2025-10-02
1455531 자동차 (주)다정모터스, 현대캐피탈 김정학 2025-10-02
1455530 생활가전 (주)현대렌탈서비스 박지혜 2025-10-02
1455529 기타 대전 삼성동 선인약국 장한용 2025-10-02
1455528 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455527 통신 모바일프라자 남현희 2025-10-02
1455526 생활가전 쿠쿠전자 배명진 2025-10-02
1455524 항공·여행 아고다 김문아 2025-10-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.