[ 대부도 아라뜰캠핑장 ] 환불수수료가 어이가 없습니다.
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- 작성자 : 이희선
- 조회수 : 602회
- 작성일 : 25-09-09 17:26:43
본문
오늘 낮 1시36분에 캠핑장을
예약하는데 단체가 안되는지 모르고
예약한건 실수지만 바로 전화해 묻고
30분만에 바로 환불받았는데
2000원이 빠지고 들어왔습니다.
전화해서 물었더니 환불설명에
써있다고 하는데 전 못봤었는데
그렇다고 해도 10.31일 예약이고
거의 한달반 전이라 손해도없으신데
이체수수료 500원도 아니고 2,000원은
도대체가 어이가없습니다.
돈보다 더 화가나네요
예약하는데 단체가 안되는지 모르고
예약한건 실수지만 바로 전화해 묻고
30분만에 바로 환불받았는데
2000원이 빠지고 들어왔습니다.
전화해서 물었더니 환불설명에
써있다고 하는데 전 못봤었는데
그렇다고 해도 10.31일 예약이고
거의 한달반 전이라 손해도없으신데
이체수수료 500원도 아니고 2,000원은
도대체가 어이가없습니다.
돈보다 더 화가나네요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 시설 이용 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.