렌트 차량 수리비 부당 청구 및 차량 관리 소홀 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 참신텐트카여행사 ] 렌트 차량 수리비 부당 청구 및 차량 관리 소홀

페이지 정보

  • 작성자 : 안종성
  • 조회수 : 191회
  • 작성일 : 25-09-03 16:44:57

본문

2025년 07월 30일 차량 사고로 인해 사고대차 차량 bmw420i 차량 (127호 1646) 차량을 약 3일 간 운행 하였습니다 차량을 처음 인도 받을 때에도 차량의 타이어 트레이드가 많이 소모 (파일 1 참고) 되어있는 차량을 인도 받은 후 약 380km 정도 운행하였습니다
그 후 차량 반납 기일 08월 1일 이 되어서 차량을 이동 중 차량의 왼쪽 뒷 타이어가 펑크가 발생하였습니다 (파일 2 참고)
그런데 그 후 렌트 회사 측에서 저에게 처음에는 못이나 운전자의 부주의로 인해서 타이어 펑크가 발생되면 저에게 과실을 부담하라고 하였습니다 그런데 그 후 타이어 교체 후 저에게 갑자기 타이어 교환비 70만원 (파일 3 참고) 을 청수 하였습니다 만일 제 과실이라고 하여도 저는 왼쪽 뒤타이어 한쪽을 펑크 냈는데 뒤에 2짝을 다 교환 후에 저에게 통보를 하였습니다
그리고 그 후 저에게 차량을 운행 못 하였니 차량의 휴차로 2일 110만원 (1일당 55만원)을 부당 청구하였습니다 그 후 보험사 전화하여서 제가 운행한 차량의 대차료는 (1일 기준 179,000원)으로 책정되어있었습니다 (파일 4 참고)
타이어도 교환 내역서를 보니 245/40R/18 re004 아드레날린 97w이면 한짝당 147,900원입니다 (파일 5 참고)양쪽 교환하고 공임비를 지불하더라도 350,000이면 교환 하는 것을 저에게 2배 가까이 청구 하였습니다
시정 조치 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

렌트카를 이용하시던 중 사고가 발생하여 정말 난감하시리라 생각합니다.
차량대여시 자차보험에 가입되지 않은 렌트차량 운행 중 운전자의 과실로 차량이 훼손되었을 경우 수리비와 휴차비용을 부담해야 합니다. 차량수리견적에 의거하여 비용을 청구하여야 하고 그에 대한 확인 후 비용을 지불하면 됩니다. 해당차량의 노후 정도나 전체적인 상태에 따라 견적비용을 산출해야하며 우선 사업자가 요구한 수리비용이 사고수준과 비교하여 과하다고 판단되시면 수리비 견적서 등을 요구하시고 원만한 합의가 이루어지지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요한 부분으로 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460983 기타 유앤아이폰 김한나 2025-10-31
1460982 생활용품 뉴발란스 문병철 2025-10-31
1460981 기타 대구캐리어냉동기업(대구lg냉동기업) 황민혜 2025-10-31
1460980 유통 틱톡 BS HOME 이향숙 2025-10-31
1460979 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460978 유통 네이버쇼핑 유지은 2025-10-31
1460977 기타 바디채널 바레톤 산본점 서현진 2025-10-31
1460976 통신 KT

처리중

kt보험
차빛나 2025-10-31
1460975 기타 어반콘크리트

처리중

과장광고
손지현 2025-10-31
1460974 유통 쿠팡 전병규 2025-10-31
1460973 식음료 (주)웰그린

처리중

용기 불량
전성규 2025-10-31
1460972 생활용품 샤넬 이혜리 2025-10-31
1460971 기타 야마하 모터사이클 용인점,본사 홍동호 2025-10-31
1460970 통신 (주)마케팅몬스터 노서화 2025-10-31
1460969 기타 야마하 모터사이클 보정점 ,본사 홍동호 2025-10-31
1460968 서비스 로젠택배 차민숙 2025-10-31
1460967 유통 틱톡(명품중독자) 안영애 2025-10-31
1460966 기타 위메이드 이한소 2025-10-31
1460965 생활가전 한일의료기 최준호 2025-10-31
1460964 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460963 기타 제이스타 미용학원 길다은 2025-10-31
1460962 생활용품 이파리 Yoo Jion 2025-10-31
1460959 식음료 위드파머스 최지원 2025-10-31
1460958 식음료 진주냉면 이설옥 세종점 박지영 2025-10-31
1460957 기타 광주광역시 기독병원@첨단종합병원 노민섭 2025-10-31
1460956 유통 네이버쇼핑 김현 2025-10-31
1460955 유통 랜덤스토어

처리중

환불불가
박소연 2025-10-31
1460954 식음료 서울송파잠실 화담 삼겹살집 유진성 2025-10-31
1460953 생활용품 미용실 오승주 2025-10-31
1460952 유통 오아시스마켓 서은희 2025-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.