[ 칼로 calo ] 네오디움 스트랩 을구매한지 약 6개월 줄이끈너져 AS를받으려고 어렵게 연락이되였는데 AS가 안된다네요
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- 작성자 : 김진교
- 조회수 : 588회
- 작성일 : 25-09-30 15:14:03
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약 5-6개 월전 인터텟 쇼핑몰에서 칼로calo 건강 팔찌를 구입하였는데 줄이 끈어져 AS를 신청하고자 어렵게 연락이 되어 내용을 이야기하고 사진을 찍어
제품의 상태를 보여주었더니 자기네 회사는 AS를 안 한다고 하네요 제품에 이상이 생기면 당연히 AS를 하는 것 이 온 세상의 이치인데 당당히 AS가 안되니 버리고 새로사라 하는데 정말 어이가 없습니다 모든 제품의 기본이 AS 가 기본인 세상 황당하네요
10만원 이라는 고가에 건강을 위하여 구매하였는데 어쳐구니 없는 일을 당하고 나니 어디다 하소연을 할 수가 없어 이리 소비자 고발 썬타에 문을 두두리게 되였 네요
상세한조사와 회사의 존재 여부 등이 궁굼하고 제품의 AS를 받을 수 있도록 도와주시면 감사하겠습니다
감사합니다.
제품의 상태를 보여주었더니 자기네 회사는 AS를 안 한다고 하네요 제품에 이상이 생기면 당연히 AS를 하는 것 이 온 세상의 이치인데 당당히 AS가 안되니 버리고 새로사라 하는데 정말 어이가 없습니다 모든 제품의 기본이 AS 가 기본인 세상 황당하네요
10만원 이라는 고가에 건강을 위하여 구매하였는데 어쳐구니 없는 일을 당하고 나니 어디다 하소연을 할 수가 없어 이리 소비자 고발 썬타에 문을 두두리게 되였 네요
상세한조사와 회사의 존재 여부 등이 궁굼하고 제품의 AS를 받을 수 있도록 도와주시면 감사하겠습니다
감사합니다.
첨부파일
- 20250929_170555.jpg (2.1M) DATE : 2025-09-30 15:14:03
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.