필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,829회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1449551 금융 티머니 장세정 2025-09-01
1449550 기타 뚜랩누수 두성민 2025-09-01
1449549 항공·여행 아고다 박지혜 2025-09-01
1449548 자동차 현대자동차 이명건 2025-09-01
1449546 금융 로또나눔

처리중

로또나눔
간현미 2025-09-01
1449545 건설 현대건설 김기수 2025-09-01
1449540 식음료 동구(전주향 식당내) 양병찬 2025-09-01
1449539 항공·여행 아고다 조영익 2025-09-01
1449534 생활가전 삼성전자 고갑영 2025-09-01
1449533 기타 연우바이오 강효석 2025-09-01
1449532 기타 Snow corp 차규환 2025-09-01
1449531 기타 만족에어컨 고재림 2025-09-01
1449530 생활가전 유니맥스 정성운 2025-09-01
1449529 서비스 뜻한바 송혜영 2025-09-01
1449526 기타 비이커뮤니케이 김성호 2025-09-01
1449525 생활용품 (주)유승인네이처 이용석 2025-09-01
1449524 생활가전 삼성전자 남시환 2025-09-01
1449523 생활용품 (주)유승인네이처

처리중

물티슈
이용석 2025-09-01
1449520 건설 현대건설 김기수 2025-09-01
1449519 생활가전 파세코 김미경 2025-09-01
1449518 서비스 광주 도그마루 김미진 2025-09-01
1449516 기타 알리익스프레스 남기충 2025-09-01
1449514 기타 syskovip.store 배정은 2025-09-01
1449512 서비스 광주 도그마루 김미진 2025-09-01
1449511 건설 수원건업 박상용 2025-09-01
1449510 항공·여행 참좋은여행 유수정 2025-09-01
1449509 유통 쿠팡 김건 2025-09-01
1449508 유통 쿠팡 이성화 2025-09-01
1449507 유통 쿠팡 이성화 2025-09-01
1449496 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-09-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.