컨테츠사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윤선생스마트랜드 ] 컨테츠사기

페이지 정보

  • 작성자 : 최미영
  • 조회수 : 458회
  • 작성일 : 25-08-29 12:32:25

본문

아 정말. 이건 너무 억울해서 올립니다
윤선생스마트랜드라고 아시나요? 영유아 어린이 영어교육교제입니다
맨처음 구매할때 책값만  300~400만원 내고 책과 컨텐츠를 구입했는데
구입하면서 평생 볼수있다 컨텐츠는 평생 보며서 학습할 수 있는거라고 말해서 구매하고 또 책값만 받는게 아니고 따로 교제비 받으면서 다달이 12~15만원씩 내며 교육을 듣게 하면서 들었는데 구매하고 3년이 지났다고 컨텐츠를 못보게 막아놨습니다.
그래서 처음 고지 못받고 평생 볼 수 있느거라고 해서 샀다고 그러니까 다시 다달이 돈 내고 교육 들어야 컨텐츠를 볼 수 있다고 그러네요. 근데 3년 지나고  못 본다고 그런 고지 내역을 보여달라 그랬더니 그런건 따로 없대요. 이건 사기 아닌가요?
이미 교육이 300~400만원 들여서 책을 샀고 3년동아 12만원씩 다달이 따로 교육비내며 센터에서 시키는데로 교육 받았는데 아무런 고지 없이 받은것도 없고 처음설명과는 다르게 컨텐츠를 못보게 막았습니다. 처음 책과 컨텐츠를 사는거라 비싼거라고 설명하며 사게 해놓고 이건 정말 명백히 사기 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며  또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460940 자동차 아우디 이진우(이남희 2025-10-31
1460939 기타 착한이사 박소이 2025-10-31
1460938 유통 옥션, 지마켓 최병호 2025-10-31
1460937 유통 신세계몰(SSG닷컴) 고은진 2025-10-31
1460936 유통 카카오쇼핑 오현주 2025-10-31
1460935 유통 카카오쇼핑 오현주 2025-10-31
1460934 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-10-31
1460933 유통 알리익스프레스

처리중

사기판매
김무호 2025-10-31
1460932 통신 SK텔레콤 한유리 2025-10-31
1460931 유통 카카오쇼핑 오현주 2025-10-31
1460930 생활용품 SHOP MYLIM

처리중

환불 불가
문성혜 2025-10-31
1460929 기타 신도세탁소 한상미 2025-10-31
1460928 기타 크린토피아 안혜미 2025-10-31
1460927 자동차 현대자동차 안재형 2025-10-31
1460926 식음료 VIPS 황해찬 2025-10-31
1460925 항공·여행 지원 자영업자 2025-10-31
1460924 유통 오늘의집 김희연 2025-10-31
1460923 생활용품 아이러브제이

처리중

배송 안됨
백설 2025-10-31
1460922 통신 애플티비 신정숙 2025-10-31
1460921 기타 주식회사 지원 자영업자 2025-10-31
1460919 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460918 기타 옴무마켓 강명훈 2025-10-31
1460917 기타 M모텔 김경화 2025-10-31
1460916 생활가전 블랙홀더킹 김군미 2025-10-31
1460915 유통 쿠팡 손진우 2025-10-31
1460910 유통 자놀지 이수연 2025-10-31
1460908 금융 삼성화재 서동혁 2025-10-31
1460907 항공·여행 김해 호텔 앤 리조트 이경민 2025-10-31
1460906 기타 (주)당근마켓 김승종 2025-10-31
1460903 기타 미숙이네 농장 김희란 2025-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.