[ 웅진식품 ] 캔음료의 팽창
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- 작성자 : 김도현
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 25-08-29 12:57:19
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웅식식품 네이버 스토어에서 초록매실 스파클링 24캔을 배송시켰습니다. 근데 캔의 아랫부분이 팽창한 상태로 왔습니다. 제품에 팽창 변형 된 제품은 섭취하지 말라고 나와있어서 판매자에게 문의했더니 문제없다고 먹으랍니다.
문제없어서 먹어도 된다면 제품에 그런문구를 왜 넣어서 소비자가 불안하게 만들죠? 문제있는데도 불고하고 교환처리 해주기 싫어서 먹으라는건거 같은데 도저히 납득할수없습니다. 제품 문제없으면 제품에 문구 삭제를 요구합니다.
문제없어서 먹어도 된다면 제품에 그런문구를 왜 넣어서 소비자가 불안하게 만들죠? 문제있는데도 불고하고 교환처리 해주기 싫어서 먹으라는건거 같은데 도저히 납득할수없습니다. 제품 문제없으면 제품에 문구 삭제를 요구합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.