[ ] 대웅 모닝컴 온수매트
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- 작성자 : 최성욱
- 조회수 : 1,514회
- 작성일 : 12-02-17 15:19:23
본문
아버지선물로 사용중이었는데
온수모터가 잠을 못잘정도로 시끄럽게울렸는데 교환을 계속 했습니다.
그러다 또나면 또교환....
친정도 쓰다가 교화하려니까 이번엔 1년지나면 as 받으랍니다.
교환은 5만원, as 모터교체는 6만원... 결국 사라는겁니다
교환은 1년 미만이어야 한다는데..
그럼 이모터는 매번 교환하던가..5만원 주고 사라는 말밖엔 안되는데
이게 한두번도 아니고 교환도 몇번했는지.. 이걸 기계라고 팔아먹는건지
싸우다싸우다 아버지가 5만원주고 샀는데 또그러고.. 1년 지났으니 5만원주고 사랍니다.
이런제품은 절대 팔지 못하도록 그리고 모터 팔아 먹는다는 재미로 이런걸 파는건지
해결 바랍니다.
온수모터가 잠을 못잘정도로 시끄럽게울렸는데 교환을 계속 했습니다.
그러다 또나면 또교환....
친정도 쓰다가 교화하려니까 이번엔 1년지나면 as 받으랍니다.
교환은 5만원, as 모터교체는 6만원... 결국 사라는겁니다
교환은 1년 미만이어야 한다는데..
그럼 이모터는 매번 교환하던가..5만원 주고 사라는 말밖엔 안되는데
이게 한두번도 아니고 교환도 몇번했는지.. 이걸 기계라고 팔아먹는건지
싸우다싸우다 아버지가 5만원주고 샀는데 또그러고.. 1년 지났으니 5만원주고 사랍니다.
이런제품은 절대 팔지 못하도록 그리고 모터 팔아 먹는다는 재미로 이런걸 파는건지
해결 바랍니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일아버님께서 이용중이신 매트의 하자로 교환을 몇번받으셨는데도 개선되지않아 재차 교환요청하니 부품을 구매하셔야만 한다고 하여 황당하셨으리라 생각됩니다. 품질보증기간(구입일로부터 1년 부품보유기간은 제품의 생산을 종료한 후 5년임) 이내에 동일하자에대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리불가능 한 것으로 봅니다. 교환 불가능시에는 구입가환급 이며, 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때는 구입가환급으로 규정되어 있습니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 보상을 요구한 뒤 사업자가 거부하면 유관기관에 피해구제를 청구하셔야합니다. 추운날씨에 감기 조심하시기 바랍니다.