차대차 한정담보특약 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차대차 한정담보특약

페이지 정보

  • 작성자 : 이형우
  • 조회수 : 598회
  • 작성일 : 12-04-12 20:43:22

본문

1. 상담요지
일반적으로 자동차 보험을 가입하면서 자차 부분은 자기 자동차에 고장이나 사고가 생겼을 때 보장받는 부분으로 알고 있습니다. 이 점을 악용하여 차대차 한정담보특약이란 것을 만들어서 다른 차량에 의한 손해와 도난시에만 보장받는 것으로 하여 보험료를 할인하여 주는 걸로 오인하게 하는 특약이 있습니다.

2. 차대차 한정담보특약
자기차량손해를 들면 다른 자동차나 물체와의 충돌, 침수 또는 벼락 등으로 생긴 손해를 모두 보상받을 수 있다. 다만 보험료가 비싼 것이 흠. 차대차 충돌 및 도난위험 한정담보 특약에 들면 충돌과 도난에 따른 손해만 보상받기에 보험료를 그만큼 아낄 수 있다.

3. 오인 사항
차대차 충돌 부분을 다른 차량에 의한 자동차 파손으로 한정하고 있는데 상식적으로 다른 사람의 차량과의 사고에 한해서만 보장받는다는 특약에 가입할 사람이 어디 있습니까? 이 특약을 차량에 의한 충돌에 한정된다는 점을 약관과 설명을 곁들하며 이러한 경우 오토바이나 자전거와의 충돌, 로드킬, 인사사고 등 움직이는 물체와의 사고시에는 전혀 보상을 못 받는다는 점을 명시하여야 된다고 생각합니다.
자차단독의 경우 보상받지 못한다고 설명을 하였다고 하는데 그럼 정지되어 있는 자동차를 추돌한 경우에도 보상받지 못하는 경우가 되는 건지, 길가에 서있는 폐차와 사고가 나도 보상받지 못하는 건지, 주차 되어 있는 자동차의 경우는 어떤지, 오직 차량과의 사고시에만 보상이 되는 부분이라는 점을 명료하게 설명해야 되는데 이러한 점은 자차단독시에는 제외됩니다라는 말로써 보험금 지급의무에서 면책이 된다고 하는 것은 일반적으로 납득하기 어려운 점이라고 생각합니다.

4. 결론
차대차 한정담보특약으로 가입을 유도하는 경우 차량과의 사고시와 도난시에만 보상받습니다라는 점을 명료하게 설명하도록 해주고 기존 가입자에게도 다시 설명하여 자차부분을 신중하게 가입하도록 하여야 할 것입니다.
반쪽짜리 보험을 가입하게 만들어 놓고 가격이 싼 것처럼 유도하는 것은 보험 가입자들을 우롱하는 점이라고 생각합니다.
저와 같은 피해자가 다시는 나타나지 않도록 조치 바랍니다.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

차대차 한정담보특약이라는 보험상품 특약사항이 차량과의 사고 와 도난 시에만 보상을 받는다는 점이 가입 당시 제대로 설명이 되지 않는부분이 부당하다 생각이드시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는것을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522233 기타 오엘라 정한별 2026-06-16
1522231 기타 모두의지인 김태우 2026-06-16
1522230 항공·여행 아고다 고미숙 2026-06-16
1522228 기타 쿠팡잇츠 이상일 2026-06-16
1522227 자동차 기아자동차 홍지유 2026-06-16
1522220 유통 service@kr-vipshop.com 도메인: dm-fbl.aliyuncs.com 문홍식 2026-06-16
1522219 생활가전 LG전자 깁태우 2026-06-16
1522217 생활용품 must it 류강훈 2026-06-16
1522216 휴대전화 삼성전자 신세계 백화점 소유자,최민채 2026-06-16
1522215 생활용품 더일마 촤정아 2026-06-16
1522214 유통 옥션 백창화 2026-06-16
1522213 생활가전 LG전자 이명희 2026-06-16
1522212 생활가전 엣홈 미닉스 이주영 2026-06-16
1522211 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522210 항공·여행 하나투어 김동관 2026-06-16
1522209 휴대전화 삼성&co, 삼성hometech 신세계 백화점 보유자, 최민… 2026-06-16
1522208 유통 Gerfine home & kitchen 권수경 2026-06-16
1522206 휴대전화 삼성전자 박승호 2026-06-16
1522203 기타 쿠팡

처리중

배송상태
쿠팡이러기냐 2026-06-16
1522199 기타 위버스 온라인몰 이지은 2026-06-16
1522194 통신 KG모바일 임철순 2026-06-16
1522191 생활용품 르바세 민천석 2026-06-16
1522190 서비스 작심스터디카페 용인동백점 박경은 2026-06-16
1522188 기타 퍼스트시큐리티 박신웅 2026-06-16
1522186 금융 키움증권

처리중

손실
서준호 2026-06-16
1522185 기타 엔터연예사옥 신세계 백화점 보유, 최민채 2026-06-16
1522184 생활용품 NIBBUNS(니쁜스) 김미정 2026-06-16
1522183 서비스 통통방충망 천우덕 2026-06-16
1522182 기타 콜튼무선고압세척기 문원근 2026-06-16
1522181 유통 Kifosail 김은지 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.