쌍용자동차 뉴체어맨 CW700 4TRONICS의 급발진 사고에 대한 손해보상 청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쌍용자동차 뉴체어맨 CW700 4TRONICS의 급발진 사고에 대한 손해보상 청구

페이지 정보

  • 작성자 : 정승훈
  • 조회수 : 1,163회
  • 작성일 : 11-12-23 18:23:12

본문

2011년 12월 22일 저녁 9시경 고양시 장항동 우인아트리움빌1차 지하 주차장에서 주차를 하다가 차량의 돌발적인 급발진 현상으로 내차는 물론 남의 차를 추돌하는 사고가 발생하였으나 제조사인 쌍용자동차에서는 사용자의 브레이크 조작 미숙이라고 터무니 없는 이유로 책임을 회피하고 있음.

사고경위 : 주차구획선에 주차시키기위해

        1동작 : 후진을 1차 하고
        2동작 :  다시 앞으로 조금 빼낸 상태에서
        3동작 : 뒤를 확인하기 위해  기어를 P에 놓고 운전석 문을 열고  밖으로 나옴
        4동작 : 차가 갑자기 뒤로 서서히 움직이면서 열어 놓은 문이 시멘트 기동에 걸려 꺽어지면서 멈춤
        5동작 : 운전석 차 문이 기동에 걸려 있어 빼기 위해차에 올라타서 기어를 D에 놓고 서서히 출발시킴
        6동작 : 차가 갑자기 엑셀레이터되는 소리와 함께 앞으로 튀어 나감.
        7동작 : 깜짝 놀라 브레이크를 세게 밟았는데도 차는 그냥 계속 앞으로 나감.
        8동작 : 뻔히 앞차를 추돌하는 장면을 처다보면서 추돌순간을 맞이함.
        9동작 : 에어백 등 별도의 운전자 보호장비는 전혀 동작을 안했고
        10동작 : 앞차,뒤차 빽-빽-빽- 소리나고 라이트 깜빡이고 난리가 남.
        11동작 : 내차에 다시 시동을 거니 걸려서 후진하여 차를 돌려 놓고 보험회사에 연락을 함.


사고원인 : 제조사와 피해자의 의견이 엇갈림.

        제조사(쌍용자동차 일산정비사업소 ) 의견 : 
                  CCTV 확인결과 차가 급출발할때 브레이크등이 안들어 온                                                   
                  것으로 보아 브레이크 페달을 안밟은 것이니 사용자 조작 잘못이라 함.
        피해자 의견:
                차가 앞으로 돌진하는데 브레이크를 안 밟을 바보가 어디 있느냐고 함.
                원인은 차량 결함으로 차 스스로 가속패달이 동작되고 브레이크를 밟아도 브레이크와 등이 동작
                안한  것이 문제라고 답변함.

요청사항 : 상기 안건에 대하여 자연인의 상태로서 과연 원인이 어디에 있는지 밝혀 주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

급발진으로 의심되는 현상이 발생해 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 급발진의 경우 소비자는 차량 결함이라고 주장하고, 사업자는 운전자가 가속페달을 브레이크 페달로 착각해서 발생된 것이라고 주장하는 등 논란의 여지가 있기에 차량결함으로 확인 판정이 날 경우 교환이 가능하지만, 원인규명이  쉽지 않은 것이 현실입니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510391 기타 https://ww 이명선 2026-05-14
1510390 기타 로젠이사 윤정원 2026-05-14
1510389 기타 아이슨 홍윤희 2026-05-14
1510388 통신 SK브로드밴드 반길자 2026-05-14
1510387 기타 스파알

처리중

기기불량
한래경 2026-05-14
1510386 자동차 SK 렌터카 이상진 2026-05-14
1510385 유통 에이블리-조이조이

처리중

반품비
이혜령 2026-05-14
1510384 생활가전 코웨이 송사랑 2026-05-14
1510383 생활가전 캐리어코리아 정훈 2026-05-14
1510382 자동차 수원,힐링모터스 최재완 2026-05-14
1510381 건설 현대건설 김기수 2026-05-14
1510380 식음료 i-hi(아이하이) 정지현 2026-05-14
1510379 기타 맨티스아이템 전시우 2026-05-14
1510378 기타 라움클린 이소라 2026-05-14
1510377 생활용품 교복몰 이소희 2026-05-14
1510376 통신 KT 심승보 2026-05-14
1510375 생활가전 위닉스 이홍만 2026-05-14
1510374 생활용품 헤르짐머 김선경 2026-05-14
1510372 휴대전화 삼성전자 이창호 2026-05-14
1510371 생활용품 글램팜 정충현 2026-05-14
1510365 생활가전 LG전자 정기웅 2026-05-14
1510357 항공·여행 호텔계룡 김수진 2026-05-14
1510356 식음료 애슐리퀸즈 한상호 2026-05-14
1510354 서비스 롯데로지스틱스 이예은 2026-05-14
1510343 기타 드림팩 심선아 2026-05-14
1510342 서비스 빙고주유소 이영란 2026-05-14
1510341 생활용품 무신사 김정구 2026-05-14
1510338 금융 신한카드 조재필 2026-05-14
1510337 기타 헬로우봇 김건도 2026-05-14
1510336 기타 배관앤솔루션 이성인 2026-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.