[ 오매단오토바이 ] 바이크 불량
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- 작성자 : 김창환
- 조회수 : 868회
- 작성일 : 25-09-18 17:44:13
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오토바이 오매단 파쇼 싸이트 구입하고 첫 운행중 가까운 써비스입고 경고등 떠서 오매단 사장님 하고 통화하고 나서 bmw 모토로라 입고 하라 해서 입고 했어요 진단기 점검하고 5가지 점검 떠서 비용이 많이 나와서 엉터리 라고 오매단 사장님 추천 매장으로 가서 수리했다 그런데 또 타다보면 같은 현상이 일어날수있다고 했다 그럴때 산소 센서 bmw 매장 에서 갈아야 한다고 해서 오매단 사장하고 통화 했어요 처음에 반품 요구 했어요 안덴다고 거절 그런데 천이백 키로 타고 보름정도 세워 났는데 그현상이 다시 나타나 통화하고 오늘 수리 했어요 비용97만 나왔는데 소모품 이라고 비용지급 거절 당함 처음부터 고장 난걸 팔아쓰면서 이제와서 발뺌하고 나몰라라 해서 고발 조치하겠습니다
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- 20250918_143523.jpg (3.0M) DATE : 2025-09-18 17:44:13
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.