배달의 민족 리뷰관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 배달의민족 ] 배달의 민족 리뷰관련

페이지 정보

  • 작성자 : 정병준
  • 조회수 : 251회
  • 작성일 : 25-08-27 12:33:42

본문

7월26일 배달의민족에서 배달주문을 시킨 후 바로결제와 현장카드결제의 금액이 40%나 차이가 나 불만이 있어 리뷰를 작성했음.
26일당일 리뷰작성한 가계에서 해당게시물 임시보호조치로 인해 30일 블라인드 처리되었다고 안내를 받았으며 법률을 근거로 권리침해 신고내용에 대해 동의하지 않아 30일 뒤 다시 리뷰글이 게시 된다고 안내받음.
30일이 지난 후, 8월25일 이메일 한통을받음. 클린리뷰정책이라는 항목으로 30일뒤 자동삭제된다는 안내를 받았으나 현재는 본인이 쓴 리뷰들은 어디에도 보이지않음. 리뷰정책에대해 공개해달라고 청구했으나 배달의민족 상담사가 거절함.
리뷰에 "량아치"라는 단어를 포함하여 글을작성함.
 "량아치"라는 단어가 욕설이라고 리뷰가 삭제된거라고 안내받았지만 국립어원에 검색해봐도 비속어가 아님. 상급자통화 및 리뷰관련부서 통화요청했으나 이또한 거절당함.
나는 표현의 자유 권리에 대해 침해를 받았으며 배달의민족 측에선 일방적으로 리뷰게시글을 삭제함. 전화상담과 받았던 이메일 내용과는 전혀다름. 다시 리뷰게시글을 볼수있게끔 희망하는 바로 중계요청 희망함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459527 기타 레벨업pc방 원탑 4호점(용인 처인구 역북점) 김민준 2025-10-25
1459526 생활가전 삼성전자 김진수 2025-10-25
1459525 기타 한샘 24몰 이성은 2025-10-25
1459524 기타 인디쥬 유현주 2025-10-25
1459523 식음료 가성비24 권경희 2025-10-25
1459522 기타 도그마루 오창명 2025-10-25
1459521 기타 컬비클리닝 청소업체 류가희 2025-10-25
1459520 통신 LGU+ / 애플 김나예 2025-10-25
1459519 유통 라페르타 명재현 2025-10-25
1459518 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-10-25
1459517 생활용품 나이키 이영현 2025-10-25
1459516 기타 롯데렌트카 제주점 조환영 2025-10-25
1459515 항공·여행 부산사상터미널 시외버스 김태영 2025-10-25
1459514 기타 nfxbus 김남규 2025-10-25
1459494 유통 쿠팡 이지원 2025-10-25
1459493 기타 러브아뜰리에 김승환 2025-10-25
1459492 건설 현대건설 김기수 2025-10-25
1459491 유통 번개장터 이효숙 2025-10-25
1459490 유통 번개장터 이효숙 2025-10-25
1459489 유통 쿠팡

처리중

쿠페이
전현정 2025-10-25
1459488 기타 신서오토월드 김민식 2025-10-25
1459487 기타 시드니짐 헬스 PT 이수역점 장은서 2025-10-25
1459486 기타 동아일보 박경현 2025-10-25
1459485 식음료 롯데칠성음료 홍태화 2025-10-25
1459484 기타 냄새박사 김윤범 2025-10-25
1459483 유통 올라인매트리스 기성순 2025-10-25
1459482 항공·여행 롯데관광 선순영 2025-10-25
1459481 유통 W쇼핑 김대철 2025-10-25
1459480 기타 자라 공식홈페이지 최지애 2025-10-25
1459479 기타 Seekercoi 박재성 2025-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.