[ 말해보카 ] 쏸불요청했는데 답이 없음
페이지 정보
- 작성자 : 장동선
- 조회수 : 483회
- 작성일 : 25-09-08 13:43:04
본문
말해보카를 1년정도 유료로 이용하다 중단한지 1년이 넘었는데 고지도 없이 통장에서 98,000원이 8월27일 빠져나갔습니다.
그래서 8월28일에 환불요청했는데 전화도 안되고 어플로 신청하라는데 그것도 어렵고힘들게 겨우 했는데 지금까지 답이 없습니다
사전동의없이 임의대로 통장에서 인출해간 이용료 환불요청합니다
그래서 8월28일에 환불요청했는데 전화도 안되고 어플로 신청하라는데 그것도 어렵고힘들게 겨우 했는데 지금까지 답이 없습니다
사전동의없이 임의대로 통장에서 인출해간 이용료 환불요청합니다
첨부파일
- 1757306492528.jpg (425.1K) DATE : 2025-09-08 13:43:07
- 이전글인테리어필름시공 후 잔금 미입금 25.09.08
- 다음글정량 미달된 제품 발송됨. 25.09.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.