필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,846회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448585 건설 현대건설 김기수 2025-08-28
1448583 기타 주식회사 페이레터 김도현 2025-08-28
1448582 유통 네이버쇼핑 심용기 2025-08-28
1448581 금융 SK텔레콤

처리중

부당착취
김순애 2025-08-28
1448580 기타 픽라벨쇼핑몰 정인권 2025-08-28
1448579 식음료 도미노피자 이재현 2025-08-28
1448578 기타 민락 바디붐 휘트니스 김정희 2025-08-28
1448577 유통 네이버쇼핑

처리중

찹쌀
김병수 2025-08-28
1448576 생활가전 교원 황선아 2025-08-28
1448575 기타 Plic25.store 황인관 2025-08-28
1448574 자동차 리멘카 중고부품업체 홍성욱 2025-08-28
1448573 유통 쿠팡 이선교 2025-08-28
1448572 식음료 텐텐마라탕 문지은 2025-08-28
1448557 생활가전 지원카드시스템 차송희 2025-08-27
1448556 식음료 BBQ 충북옥천점 주찬형 2025-08-27
1448552 서비스 교원 이지영 2025-08-27
1448549 항공·여행 마이리얼트립 부유현 2025-08-27
1448542 기타 109모빌리티 목동점(자전거) 서주영 2025-08-27
1448539 통신 KT 유주봉 2025-08-27
1448517 유통 kamee 남영화 2025-08-27
1448513 휴대전화 삼성전자 권순범 2025-08-27
1448504 항공·여행 아고다 송가연 2025-08-27
1448499 기타 홀덤펍 정현섵 2025-08-27
1448498 자동차 BMW 이은철 2025-08-27
1448496 식음료 교촌치킨 유광우 2025-08-27
1448495 생활가전 다이슨 최지은 2025-08-27
1448494 생활가전 캐리아벽걸이에어컨 이미숙 2025-08-27
1448493 식음료 현대홈쇼핑 안미숙 2025-08-27
1448492 기타 아우라제이푸르미르와오산직영점 양매진 2025-08-27
1448491 건설 현대건설 김기수 2025-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.