[ ] 갤탭 방전문제로 글쓴이 입니다. 중재를 원합니다.
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- 작성자 : 김민경
- 조회수 : 746회
- 작성일 : 12-05-12 20:54:06
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중재를 하려면 업체명이 있어야한다고 해서 다시 글을 올립니다.
삼성 분당 서비스센터이구요. 중재를 하게되면 처리과정이 어떻게되는지 궁금합니다.
삼성엔지니어기사말로는 환불은 없답니다. ㅡ.ㅡ 제가 콜센터에 전화해봐서알아보니
엔지니어가 판단할때 수리불가하다고 판정 이되면 감가상각해서 계산하는걸로들었는데
수리불가판정을 내려주지않겠다는 강한의지를 가지고있는것으로 보여집니다.ㅡ.ㅡ
중재한다고 거기서 뭔가조치를 취해줄지가 의문입니다. 휴...
삼성 분당 서비스센터이구요. 중재를 하게되면 처리과정이 어떻게되는지 궁금합니다.
삼성엔지니어기사말로는 환불은 없답니다. ㅡ.ㅡ 제가 콜센터에 전화해봐서알아보니
엔지니어가 판단할때 수리불가하다고 판정 이되면 감가상각해서 계산하는걸로들었는데
수리불가판정을 내려주지않겠다는 강한의지를 가지고있는것으로 보여집니다.ㅡ.ㅡ
중재한다고 거기서 뭔가조치를 취해줄지가 의문입니다. 휴...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으신 부분에대해서 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 업체에서 회신이 오는대로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 주말 저녁보내시기 바랍니다.