필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,847회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448328 기타 테일러메이드(02-6410-8051) 최종민 2025-08-27
1448327 생활용품 플로럴 임주원 2025-08-27
1448326 생활가전 휴렉(HULEC) 정태원 2025-08-27
1448325 유통 라온

처리

첨부
김정희 2025-08-27
1448324 기타 키스톤 컴퍼니 추상한 2025-08-27
1448323 기타 개인과외 유혜림 2025-08-27
1448322 휴대전화 LG전자 문인순 2025-08-27
1448321 생활가전 쿠팡 감명진 2025-08-27
1448319 기타 배달의민족 정병준 2025-08-27
1448317 항공·여행 야놀자 조상현 2025-08-27
1448316 유통 라온 김정희 2025-08-27
1448315 생활용품 스마트카라 이근태 2025-08-27
1448314 자동차 현대자동차 장병남 2025-08-27
1448313 식음료 대웅생명과학, 정성바이오 김미진 2025-08-27
1448312 생활용품 다하미가구 배덕동 2025-08-27
1448311 생활용품 플로럴 송시원 2025-08-27
1448310 식음료 힘내라농가https://www.fightingfarm.com/ 박주형 2025-08-27
1448309 생활용품 오브제매트 최우람 2025-08-27
1448300 기타 속눈썹및 바디케어 오승현 2025-08-27
1448299 생활가전 홈니즈 위재춘 2025-08-27
1448298 생활가전 (주)위드에코

처리중

환불요청
김재희 2025-08-27
1448295 기타 info@kr-luckservice.com 유분녀 2025-08-27
1448289 생활가전 엑스프리스포츠 안래교 2025-08-27
1448288 기타 아파트아이 그레이스 2025-08-27
1448287 생활가전 코웨이 전영근 2025-08-27
1448286 유통 픽라벨(032)209-1732 심용기 2025-08-27
1448285 기타 청소매니아 권유림 2025-08-27
1448284 생활용품 홀인원코스메틱

처리중

사기
최혜림 2025-08-27
1448283 기타 현대홈쇼핑 구자경 2025-08-27
1448282 휴대전화 LG전자

처리중

도어캠
박윤석 2025-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.