컨테츠사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윤선생스마트랜드 ] 컨테츠사기

페이지 정보

  • 작성자 : 최미영
  • 조회수 : 454회
  • 작성일 : 25-08-29 12:32:25

본문

아 정말. 이건 너무 억울해서 올립니다
윤선생스마트랜드라고 아시나요? 영유아 어린이 영어교육교제입니다
맨처음 구매할때 책값만  300~400만원 내고 책과 컨텐츠를 구입했는데
구입하면서 평생 볼수있다 컨텐츠는 평생 보며서 학습할 수 있는거라고 말해서 구매하고 또 책값만 받는게 아니고 따로 교제비 받으면서 다달이 12~15만원씩 내며 교육을 듣게 하면서 들었는데 구매하고 3년이 지났다고 컨텐츠를 못보게 막아놨습니다.
그래서 처음 고지 못받고 평생 볼 수 있느거라고 해서 샀다고 그러니까 다시 다달이 돈 내고 교육 들어야 컨텐츠를 볼 수 있다고 그러네요. 근데 3년 지나고  못 본다고 그런 고지 내역을 보여달라 그랬더니 그런건 따로 없대요. 이건 사기 아닌가요?
이미 교육이 300~400만원 들여서 책을 샀고 3년동아 12만원씩 다달이 따로 교육비내며 센터에서 시키는데로 교육 받았는데 아무런 고지 없이 받은것도 없고 처음설명과는 다르게 컨텐츠를 못보게 막았습니다. 처음 책과 컨텐츠를 사는거라 비싼거라고 설명하며 사게 해놓고 이건 정말 명백히 사기 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며  또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459740 휴대전화 삼성전자 권경미 2025-10-27
1459739 생활가전 스마트 스토어 김의섭 2025-10-27
1459738 기타 르벨라스튜디오 최민지 2025-10-27
1459736 자동차 기아자동차 권효성 2025-10-27
1459727 자동차 르노코리아 홍호선 2025-10-27
1459726 생활용품 제이플러스 윤채빈 2025-10-27
1459725 식음료 스마트로 백은정 2025-10-27
1459724 기타 대림하수구 김세희 2025-10-27
1459723 건설 대림이편한세상 김상희 2025-10-27
1459722 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1459721 기타 S이사 이주원 2025-10-27
1459720 기타 GS&쿠폳 송승연 2025-10-27
1459719 생활가전 한경희로봇청소기 김정훈 2025-10-27
1459718 식음료 중국제품 임현희 2025-10-27
1459714 기타 Wotime 최유림 2025-10-27
1459713 생활가전 삼성전자 강효주 2025-10-27
1459712 자동차 쏘카 최현주 2025-10-26
1459711 금융 남천신용협동조합 강원숙 2025-10-26
1459710 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-10-26
1459709 생활용품 (주)클리오 이수연 2025-10-26
1459708 식음료 농협 목우촌 양덕수 2025-10-26
1459707 기타 cgv 이지훈 2025-10-26
1459706 기타 얼음대왕 2호점 이창훈 2025-10-26
1459705 서비스 한국토지공사 입니다이금옥고발합니다 최혜순 2025-10-26
1459704 기타 릴리어스웨딩(www.lillius.kr) 남궁송 2025-10-26
1459685 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-26
1459683 건설 현대건설 김기수 2025-10-26
1459682 기타 광주관광호텔 홍경철 2025-10-26
1459681 기타 음악서비스 플로 FLO 박이랑 2025-10-26
1459680 식음료 시골농부 박향수 2025-10-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.