한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국전력 ] 한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄

페이지 정보

  • 작성자 : 장영미
  • 조회수 : 391회
  • 작성일 : 25-09-16 17:31:28

본문

제가 사무실이전을 7월말에 했는데 비어있는 상가에서 전기요금이 계속 발생하여 한전(123)에 전화해서 비어있는데 왜 전기요금이 계속 나오냐 문의했더니 확인한다고 하고 며칠이 지나도 연락이 없었습니다.그래서 제가 몇번을 전화한후에 나와서 확인해보니 계량기를 교체하는과정에서 옆집이랑 저랑 계량기를 바꾸어서 등록하는 실수를 하여 1년동인 옆집이랑 저랑 전기요금을 바꾸어 내고 있었습니다.
그리고 하는말이 옆집이랑 바꾸어냈던금액 차액만큼 한전에다 다시 내라고 합니다.
당연히 제가 쓴 금액이 내는게 맞겠지만 공공기관이 본인들이 실수를 하고도 1년넘도록 몰랐으며 제가 몇번을 전화한후에 알게됐음에도 본인들은 아무런 책임지지 않고 전기요금만 회수하는건 아니라고 생각됩니다.
공공기관이 실수한것에 책임을 지우고 싶은데 어떻게 할수 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자기본법에 의하면 국가 또는 지방자치단체의 물품 또는 용역의 제공으로 인하여 발생한 피해의 경우 피해구제기관의 처리대상에서 제외됩니다. 관할 지자체나 국민권익위원회(www.ombudsman.go.kr, 02-750-1788~9) 등으로 문의하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459169 식음료 7일레븐

처리중

환불거부
박종태 2025-10-24
1459166 기타 피아노 어댑터 김대근 2025-10-24
1459139 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-10-24
1459137 기타 성진정보텍 채영우 2025-10-24
1459136 자동차 업체 김세정 2025-10-24
1459135 건설 현대건설 김기수 2025-10-24
1459134 기타 디티피아 고영주 2025-10-24
1459133 기타 디티피아 고영주 2025-10-24
1459128 유통 네이버파이낸셜 주식회사 이연우 2025-10-24
1459127 기타 갈라짐 양현짓 2025-10-24
1459126 유통 쿠팡 박윤서 2025-10-24
1459125 휴대전화 유앤아이폰 김은진 2025-10-24
1459124 항공·여행 롯데관광 김소은 2025-10-24
1459123 통신 카카오T 변희우 2025-10-24
1459122 통신 카카오T 변희우 2025-10-24
1459121 생활용품 원홈스 박승복 2025-10-23
1459120 서비스 이바우펫 장슬기 2025-10-23
1459119 항공·여행 롯데관광 변구경 2025-10-23
1459118 유통 쿠팡 판매자 주식회사이루아 전미정 2025-10-23
1459117 식음료 업체 함태형 2025-10-23
1459116 기타 세스코 도종원 2025-10-23
1459115 기타 수내동 마니주 고은숙 2025-10-23
1459114 서비스 장사는건물주다 이은숙 2025-10-23
1459113 생활용품 탑전자담배 청라점 김재민 2025-10-23
1459112 유통 쿠팡(와우멘버십) 조동필 2025-10-23
1459111 유통 Wivi-mall 장우철 2025-10-23
1459110 유통 루시에르 김의정 2025-10-23
1459109 서비스 카카오T 퀵서비스 백승빈 2025-10-23
1459108 건설 현대건설 김기수 2025-10-23
1459107 유통 쿠팡 신현아 2025-10-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.