[ 하츠 ] 하츠 가스렌지 설지 3일만에 점화후 바로 꺼짐
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- 작성자 : 양경윤
- 조회수 : 304회
- 작성일 : 25-09-02 20:50:35
본문
가스렌지 설지 3일만에 가스 점화가 됐다가
꼭지에서 손만 떼면 바로 꺼져버려서
사용할수 없어요
가스렌지 가저여ㆍ서 설치해준
기사는 자기는 모른다고 회사에 전화하라구 떠밀고 회사에 전화해서 제믐 교한이나 환불해 달라고 했더니 기사가 와서 봐야한다고 하고는 설치가사가 제품 회사에 전화하서
전후 사정을 이야기 했다고 곧연락이 올거라고 하더니 감감 무소식이구
똑같은 제품을 다른 곳에서는 13만원에파는데 저는24 만원주고 설치했습니나
비싼 제품이 성능도 엉망이구 화가 나네요
환불 요청합니다
안내장에도 10일이내에는 제품 교환이나
환불이 된다고 나왔어요
소비지를 우롱하는ㅈ건가요
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첨부파일
- 20250902_194632.jpg (1.9M) DATE : 2025-09-02 20:50:35
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 가스렌지의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.