필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,884회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447593 기타 라테라스 송영란 2025-08-25
1447592 생활가전 코웨이 배준호 2025-08-25
1447589 기타 에어택 에어컨 김향미 2025-08-25
1447588 유통 유디트다이어트 백지예 2025-08-25
1447587 생활가전 삼성전자 정선 2025-08-25
1447584 기타 트립닷컴 심정보 2025-08-25
1447583 생활가전 주식회사 비앰비 정기원 2025-08-25
1447582 기타 주식회사 메사캠프 정우석 2025-08-25
1447581 기타 플레이스토어 장지영 2025-08-25
1447576 식음료 집밥백화점 남혜란 2025-08-25
1447575 식음료 헤이푸드 전혜주 2025-08-25
1447573 기타 쏘카일레트 최정호 2025-08-25
1447572 유통 상호주식회사 솔라릭스 대표자조태영 장주연 2025-08-25
1447571 식음료 헤이푸드 전혜주 2025-08-25
1447570 생활가전 현대렌탈 김미숙 2025-08-25
1447569 생활가전 교원 김나라 2025-08-25
1447568 자동차 현대자동차 김종민 2025-08-25
1447565 기타 대왕판교로 670 판교 유스페이스 동그리 삼겹살, 관리사무소 구태훈 2025-08-25
1447562 생활용품 4륜오토바이 박성심 2025-08-25
1447556 유통 퀸잇 송일권 2025-08-25
1447549 건설 제주도 다노조경 남선하 2025-08-25
1447546 서비스 건영택배 최창민 2025-08-25
1447539 건설 현대건설 김기수 2025-08-25
1447533 유통 G마켓 조우철 2025-08-25
1447532 건설 다노조경.주식회사 수즈어 남선하 2025-08-25
1447531 기타 타마시헤어 태전점

처리중

환불규정
강문경 2025-08-25
1447530 생활가전 빕스프그티 채연희 2025-08-25
1447529 항공·여행 진에어 김민규 2025-08-25
1447528 기타 들꽃잠 천용준 2025-08-25
1447527 생활가전 빕스페이 채연희 2025-08-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.