잘못된 이용 안내로 인한 금전적 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 부산 남천역 OTP Locker(HU211) ] 잘못된 이용 안내로 인한 금전적 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 전우진
  • 조회수 : 473회
  • 작성일 : 25-09-06 15:23:25

본문

부산 남천역에 있는 OTP락커 사용하고자
사물함에 게시된 가격표 확인 후 어플 통해 결제하였습니다.
첫 결제 시 게시된 가격보다 더 높은 가격이 안내되어 보증금 포함인 것으로 알고 결제하였고, 짐 찾을 때 게시된 기본 이용시간이 되지 않았으나 추가 금액을 결제하라고 안내되어 담당자와 문자한 내용 첨부파일에 함께 보내드립니다.
게시된 금액 및 기본 이용시간과 다르게 부과된 금액 환불받고 싶습니다.
또한, 아예 정보를 부착하지 않은 것이 아니라 잘못된 정보 부착 후 앱에 게시되었다는 이유로 환불을 안해줘도 상관없다는 것이 사실인가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457406 건설 현대건설 김기수 2025-10-15
1457405 생활가전 LG전자 장정욱 2025-10-15
1457404 기타 캐리어 냉장고 이아정 2025-10-15
1457403 기타 코멜리헤어랩2호점 박유림 2025-10-15
1457402 기타 세탁소(소문난세탁공장) 이지빈 2025-10-15
1457401 유통 네이버쇼핑 신가희 2025-10-15
1457400 항공·여행 트립닷컴 정은주 2025-10-15
1457396 기타 하이플러스 안우진 2025-10-15
1457394 금융 현대캐피탈 정성부 2025-10-15
1457393 자동차 볼보 정지섭 2025-10-15
1457391 기타 향기랜드(온라인 향수판매) 천민준 2025-10-15
1457390 생활용품 LF SHONSEUNGTAG 2025-10-15
1457389 생활가전 쿠팡 손진호 2025-10-15
1457388 유통 kream 정리브가 2025-10-15
1457381 유통 세븐일레븐 손종욱 2025-10-15
1457371 생활용품 슬라운드 송현숙 2025-10-15
1457370 항공·여행 쿠팡 강태인 2025-10-15
1457369 건설 현대건설 김기수 2025-10-15
1457365 기타 오즈엔터테이먼트 김효정 2025-10-15
1457362 생활용품 레이디가구 서영진 2025-10-15
1457358 통신 KT

처리중

통화품질
박성한 2025-10-15
1457354 생활가전 스마트삼육 옥은영 2025-10-15
1457349 생활가전 LG전자 조용수 2025-10-15
1457346 유통 네이버 쿠쿠 배명진 2025-10-15
1457341 금융 현대카드 김중환 2025-10-15
1457339 생활용품 돌돌샵 김성용 2025-10-15
1457338 자동차 BMW 허성길 2025-10-15
1457337 항공·여행 트립닷컴 함승형 2025-10-15
1457336 항공·여행 줌줌투어 김솔이 2025-10-15
1457335 유통 알리익스프레스 김병준 2025-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.