계속 클레임 걸어봐도 저한테 택배비 지불하고 보낸 옷 받으라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 니쁜스 ] 계속 클레임 걸어봐도 저한테 택배비 지불하고 보낸 옷 받으라고 합니다.

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  • 작성자 : 최지현
  • 조회수 : 157회
  • 작성일 : 13-05-11 11:04:34

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본인들도 인정한 제품 불량을 한달이 지났고 시착했기때문에
교환이 어렵다고 자꾸 하는데

어떻게 재봉선 불량이 입는다고 생긴답니까

너무 어이없어서 할말도 없고

초기 상담원 대응도 가관이었습니다.

재봉선이 돌아가는 것 같다라고 하자

고객님의 체형에 따라 그러실 수도 있다 라고 했습니다.

그랬으면 다른 바지들도 유독 왼쪽만 재봉선이 돌아가야 하는 거 아닌가요?

업체측 주장대로..

자기들이 팔때 확인조차 제대로 해보지도 않고 팔아놓고선

이런 식의 대응은 소비자에게 7만원 날린셈 치라는 거 아닙니까

첨부파일

  • b1.jpg (147.3K) DATE : 2013-05-11 11:04:34
  • b2.jpg (96.7K) DATE : 2013-05-11 11:04:34
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