[ 베라핏다이어트 ] 베라핏 다이어트식품 환불관련
페이지 정보
- 작성자 : 김태경
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-11-04 16:23:40
본문
다이어트를 위해서 베라핏 다이어트 식품을 구입하게 되었습니다.
구입시 프로모션 가격혜택으로 99만원에 구입을 하게 되었는데요.이 금액도 작은금액은 아니죠, 하지만 체중감량이라는 목표하게 상담끝에 구입하게 되었습니다. 원래 베라핏1박스(28개입)에 50만원이라고 하는데 프로모션이 있어서 베라핏4박스에 서비스로 베라라이트4박스 추가해서 99만원에 해주겠다고하더라구요.
1달정도 먹고 아무런 효과가 없어서 환불하겠다고 전화했더니 적어도 두달정도는 먹어보고 그때도 효과없으면 환불하라더군요
2달조금 안되어 다이어트식품을 먹고있다는 생각이 전혀안들정도로 변화가없고 오히려 체중이 3키로이상 증가하여 베라핏을
더먹어야되는 이유가 없다는 생각이 들어 환불요청을 했더니 원래는 프로모션혜택으로 99만원에 4박스를 받아서 베라2박스 먹은 가격을 따지면 100만원이기때문에 환불금액이 전혀없지만 남은 베라핏2박스,라이트2박스를 보내면 29만원 환불해줄수있다고 하더라구요. 이 환불해준다는 금액도 어이가 없었지만 결정하고 구입한 내잘못도 있으니까 그렇게 생각하면서 생각보다 적게 환불해준다는 불만을 그냥 알았다고 했지요
제가 택배보낼때 베라핏1박스는 수량확인하느라 상자열면서 두꺼운 겉박스에 붙어있는 노란스티커가 반으로 튿어졌구요
또다른 베라핏1박스는 노란스티커는 그대로 붙어있는데 두꺼운 겉박스위에 제가 먹는 순서를 적어놓는다고 ③11/7~ 이라고 볼펜으로 적은 흔적이 남아있었어요. 그래서 환불요청 전화할때 스티커는 그대로인데 박스위에 볼펜으로 적어놓은 상황이라고 말해놓은상황이었습니다
그런데 겉박스가 이런상황이라고 그것도 특별히 요청해서 145,000원만 환불해줄수있다고 전화가 왔더라구요.
적은돈도아니고 서비스제품 빼구요 . 베라핏4박스를 99만원에 구입해서 2박스 반품했더니 145,000원 환불해준다고 하니 이것은 너무 소비자를
우롱하는것밖에 안된다는 생각이 드네요. 판매할때는 이것저것 프로모션 혜택이라고 말해가면서 팔아놓구선 환불해달라고 하니 정가가격 얘기하고
더군다나 박스안에 개별포장되어있는 제품들은 꺼내보지도 않았는데 . 겉박스가 훼손되었다고 폐기처리해야 한다면서 환불은 145,000원밖에 안된다고 하고... 판매상담시에는 언제든지 환불해줄수있다고 해놓구서는 체중감량은 안되고 오히려 체중증가가 되어 속상하고 두달가까운 시간에 이 제품을 먹으면서
불편하게 먹었던 시간도 아까운데 이렇게 환불처리도 맘에 안들게 원만하게 이뤄지지않으니 이렇게 고발합니다.
구입시 프로모션 가격혜택으로 99만원에 구입을 하게 되었는데요.이 금액도 작은금액은 아니죠, 하지만 체중감량이라는 목표하게 상담끝에 구입하게 되었습니다. 원래 베라핏1박스(28개입)에 50만원이라고 하는데 프로모션이 있어서 베라핏4박스에 서비스로 베라라이트4박스 추가해서 99만원에 해주겠다고하더라구요.
1달정도 먹고 아무런 효과가 없어서 환불하겠다고 전화했더니 적어도 두달정도는 먹어보고 그때도 효과없으면 환불하라더군요
2달조금 안되어 다이어트식품을 먹고있다는 생각이 전혀안들정도로 변화가없고 오히려 체중이 3키로이상 증가하여 베라핏을
더먹어야되는 이유가 없다는 생각이 들어 환불요청을 했더니 원래는 프로모션혜택으로 99만원에 4박스를 받아서 베라2박스 먹은 가격을 따지면 100만원이기때문에 환불금액이 전혀없지만 남은 베라핏2박스,라이트2박스를 보내면 29만원 환불해줄수있다고 하더라구요. 이 환불해준다는 금액도 어이가 없었지만 결정하고 구입한 내잘못도 있으니까 그렇게 생각하면서 생각보다 적게 환불해준다는 불만을 그냥 알았다고 했지요
제가 택배보낼때 베라핏1박스는 수량확인하느라 상자열면서 두꺼운 겉박스에 붙어있는 노란스티커가 반으로 튿어졌구요
또다른 베라핏1박스는 노란스티커는 그대로 붙어있는데 두꺼운 겉박스위에 제가 먹는 순서를 적어놓는다고 ③11/7~ 이라고 볼펜으로 적은 흔적이 남아있었어요. 그래서 환불요청 전화할때 스티커는 그대로인데 박스위에 볼펜으로 적어놓은 상황이라고 말해놓은상황이었습니다
그런데 겉박스가 이런상황이라고 그것도 특별히 요청해서 145,000원만 환불해줄수있다고 전화가 왔더라구요.
적은돈도아니고 서비스제품 빼구요 . 베라핏4박스를 99만원에 구입해서 2박스 반품했더니 145,000원 환불해준다고 하니 이것은 너무 소비자를
우롱하는것밖에 안된다는 생각이 드네요. 판매할때는 이것저것 프로모션 혜택이라고 말해가면서 팔아놓구선 환불해달라고 하니 정가가격 얘기하고
더군다나 박스안에 개별포장되어있는 제품들은 꺼내보지도 않았는데 . 겉박스가 훼손되었다고 폐기처리해야 한다면서 환불은 145,000원밖에 안된다고 하고... 판매상담시에는 언제든지 환불해줄수있다고 해놓구서는 체중감량은 안되고 오히려 체중증가가 되어 속상하고 두달가까운 시간에 이 제품을 먹으면서
불편하게 먹었던 시간도 아까운데 이렇게 환불처리도 맘에 안들게 원만하게 이뤄지지않으니 이렇게 고발합니다.
- 이전글카드결제 취소처리를 안함 24.11.04
- 다음글여러번의 공지 번복에 공지고지없이 미션종료에 대한 올웨이즈(올팜)의 횡포 24.11.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.