[ Trip ] 12월02 밤 10시에
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- 작성자 : 서정혁
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-12-02 23:08:45
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12월02일날 밤 9시에 항공권예약을 했는데 수하물예약을 잘못했어.수정하려했도 정도안되다고만히고.환불하려구해도.7월28일날가는 비행기예약했는데 환불도 반밖에 안되고 이것 너무하는것 같습니다.아직 기간도 많이 남아있는데 처리가 안되는것 너무하는것 같습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.