[ KREAM ] 구매취소불가
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- 작성자 : 장성욱
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-02-25 07:55:52
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저는 2 월23 일저녁에 KREAM이라는 온라인몰에서 시계를 카드로 구매했읍니다
다음날2 월24 일 오전10시에 구매취소를 업체에 요청했으나 구매후15분이내에만
가능하다면 구매취소를해줄수 없다고 하네요
아직 상품도 발송이 안된상태이고 준비중인상태이며 결재카드사에도 전화하니
카드 전표도미매입상태인데 회사규정을 말하며 안된다고합니다
업체 정보랑 구매내역을 첨부합니다
상품이 배송되기전 해결해주셨으면 정중히 부탁드리겠읍니다
다음날2 월24 일 오전10시에 구매취소를 업체에 요청했으나 구매후15분이내에만
가능하다면 구매취소를해줄수 없다고 하네요
아직 상품도 발송이 안된상태이고 준비중인상태이며 결재카드사에도 전화하니
카드 전표도미매입상태인데 회사규정을 말하며 안된다고합니다
업체 정보랑 구매내역을 첨부합니다
상품이 배송되기전 해결해주셨으면 정중히 부탁드리겠읍니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.