[ 개인 ] 환불을 안해주네요
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- 작성자 : 박양순
- 조회수 : 122회
- 작성일 : 13-07-16 14:49:18
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개인한테 중고 에어컨 엘지 10평형 을 2009년식이라 해서 30만원 주고 삿는데 집에와서 보니 제조년일이 없어서 판매자한테 다음날 물어보니 2009년에 샀다고 그러는겁니다 분명히 살때는 나한테 2009년식이라 하고 말을 틀리게 2009년에 샀다고 실외기에 제조년일이 있을지모르니 보라고 했습니다 실외기에도 없고해서 엘지서비스센타에 문의헤보니 정품은 모두다 제조일이 기재돼 있다고 합니다
일단 저한테 물건을 제조년일을 속였고 정품이 아닐가능성이 높아서 환불요청을 했더니 일요일날 아침10시까지 가져오라해서 역삼동에ㅔ서 마포 성산동까지 갔습니다 초행이라 길찾는라 조금늦엇더니 늦었다고 환불을 못해준다고 트집을 잡더니 집에서 나오지도 않고 전화로 그리애기하고 끈어버린후 그이후 전화를 받지도 않습니다 환불 받을수 있도록 도와주세요
일단 저한테 물건을 제조년일을 속였고 정품이 아닐가능성이 높아서 환불요청을 했더니 일요일날 아침10시까지 가져오라해서 역삼동에ㅔ서 마포 성산동까지 갔습니다 초행이라 길찾는라 조금늦엇더니 늦었다고 환불을 못해준다고 트집을 잡더니 집에서 나오지도 않고 전화로 그리애기하고 끈어버린후 그이후 전화를 받지도 않습니다 환불 받을수 있도록 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일직거래피해를 입으시어 매우 속상하시겠습니다. 인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.