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[ 햅번쇼핑몰 ] 무통장입금후 판매자 연락두절

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  • 작성자 : 이설향
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 25-04-14 13:42:38

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3/20일경 햅번쇼핑몰에서 물건을 구입후
현금입금 계좌번호 입금안내 문자가 와서 입금후
배송이 연락이 없어 수십차례 통화하려 했으나
연락두절
홈페이지 연락처 및 이메일 주소 연락두절
15만원의 저에게는 큰돈입니다.
판매자 연락할 길이 없고 현재까지도 저같은 피해자 있는것 같아요

첨부파일

  • 1.png (104.2K) DATE : 2025-04-14 13:42:38

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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