환불을 회피하고 있어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계몰(SSG닷컴) ] 환불을 회피하고 있어요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선우
  • 조회수 : 201회
  • 작성일 : 25-07-07 20:24:21

본문

택배가 특정 허브에서 7일간 멈추고 사라져 취소 요청 및 환불요청 했는데 자기들 맘대로 반품처리 하더니 회수 택배 수령 안했다고 환불을 회피하고 있네요 7월2일 날 마지막으로 연락두절임

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522313 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522312 생활가전 신일전자 이민영 2026-06-16
1522310 통신 KT 최민채 2026-06-16
1522309 유통 바이디어 박은서 2026-06-16
1522308 생활가전 코웨이

처리중

해지 N
공수임 2026-06-16
1522306 기타 하늘완구 박승헌 2026-06-16
1522301 생활가전 코웨이 박성태 2026-06-16
1522300 기타 예술 이태리 복원작업학교와 테이트 모던 최민채 2026-06-16
1522299 식음료 가성비 마켓 주정희 2026-06-16
1522297 생활용품 유튜브내 쇼핑광고구입 강상미 2026-06-16
1522292 생활용품 삼우사주방제품 신호철 2026-06-16
1522291 서비스 액토즈소프트 원상희 2026-06-16
1522290 유통 TEMU. 태무

처리중

과일 N
김한준 2026-06-16
1522284 생활가전 아르캉시엘 한유진 2026-06-16
1522283 자동차 혼다 박재현 2026-06-16
1522282 생활용품 아디다스 최민채 2026-06-16
1522281 기타 우리이사 성오순 2026-06-16
1522277 자동차 현대자동차 이희경 2026-06-16
1522276 기타 개인 판매 카카오톡/랜선기업 개인사업자 최민채 2026-06-16
1522274 자동차 현대자동차

처리중

휠 도색불량 N
서형탁 2026-06-16
1522272 기타 러브매치 조성주 2026-06-16
1522271 기타 기채움의료기(황토침대) 육성순 2026-06-16
1522270 생활가전 청호나이스 김현영 2026-06-16
1522269 통신 SK브로드밴드 이정우 2026-06-16
1522268 생활용품 MACSAFE 김민욱 2026-06-16
1522267 기타 SK-Lotte, 신씨형제 보유 기업 최민채 2026-06-16
1522266 유통 G마켓 박용수 2026-06-16
1522265 유통 클릭메이트-바닐라윤 이진영 2026-06-16
1522264 생활가전 라비킷(LAVIKIT) 김남철 2026-06-16
1522263 기타 Grammarly 최민채 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.