[ 기아자동차 ] 어라운드뷰 왼쪽 카메라
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- 작성자 : 옥상철
- 조회수 : 253회
- 작성일 : 25-07-11 11:31:49
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어라운드뷰 왼쪽 화면만 나오지 않아서 서비스를 받았는데 원인이 서라운드뷰가 고장났다고해서 부품을 교체해야하는데 비용이 비싸 교체를 하지않고 출고를 한다고 하니깐 시간당 비용이 발생한다고하고 시간당 비용도 처음부터 말을해주지않고 그리고 서비스 시간이 4시간이 나왔는데 2시간만 결제하고 차를 출고하라고해서 2시간 비용만 결제하고 차를 출고해서 갔는데 그다음날 주차시 어라운드뷰가 왼쪽만 나오지않았는데 오른쪽까지 안나오네요 그래서 기아서비스센터에 전화해서 말을하니깐 자기들은 잘못이없다고 또다시 예약을 하고 점검받으라고말만 하네요 한쪽화면이 안나와서 점검받고 돈까지 지불했는데 서비스점검을받고나서 또다른한쪽까지 안나오게되었는데 배째라고한다는것은 우리나라를 대표하는 자동차업체를 고발합니다
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- 20250711_070119.jpg (3.2M) DATE : 2025-07-11 11:31:49
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.