양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라

페이지 정보

  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 25-08-02 09:20:40

본문

쿠팡업체에서 판매하는 팜니스라는곳에서
양파를 주문했습니다.

200G이상 왕특 을주문했으나
장아찌용과 중간 사이즈들이 섞여있는
10Kg 잡사이즈가왔고.
사이즈는사이즈지만 수요일에주문.
목요일날 배송출발 금요일 오후3시 배송을받았습니다.

상태가 흙바닥같은곳에서 굴러 이미상처들이 잔뜩난 상태의 양파품질을 보내왔고
주말엔본인들 영업시간이아니라며 연락을 안받았습니다.
그래놓곤 반품기간이지났다며
환불을 거부하네요 쿠팡과 팜니스측에서
기다려달란말만 반복하고 일주일이된어제
오늘. 결국 반품이안된다는 얘기를하네요
애초에 거지같은상태의 양파를 보내놓고
본인들잘못이아니라고하고 시간끌어 이렇게까지왔는데 이런경우 대체어떻해야하나요.?
찍어놓은사진들다있는데도 끝까지
시간이너무오래지체되서 환불안된다그러네요
시간끌고끌더니 이렇게까지가네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521516 생활용품 하츠 (까스랜지) 정수경 09:45
1521515 항공·여행 와이투어앤골프 정소영 09:44
1521513 통신 스포티비 유승원 09:43
1521512 생활용품 비지베이비코리아

처리중

환불거부 N
채유미 09:39
1521511 생활가전 중국하이얼,쿠팡직매

처리중

냉장고 성애 N
이영숙 09:36
1521510 기타 ADT 최세윤 09:14
1521506 기타 메인종합설비 김대승 08:57
1521505 자동차 볼보 이가영 08:35
1521504 기타 다모아 리빙 백정회 08:28
1521503 기타 남여사이

처리중

사기 N
박종찬 08:16
1521502 기타 쿠팡

처리중

배송건 N
박운용 08:03
1521501 기타 프렌치헤어살롱(낙민점) 백인호 07:59
1521500 기타 (주)NC 김미진 07:52
1521498 서비스 Roblox

처리중

환불지연 N
성의선 07:31
1521496 자동차 현대자동차 장훈 07:02
1521465 기타 오페라 놀ᆢ방

처리중

요금 불만 N
이한용 05:32
1521464 생활가전 이언리페

처리중

모기퇴치기 N
정영숙 02:07
1521463 식음료 편의점 도시락과 경창수사청 연계 납치범들 최민채 01:07
1521462 생활용품 (주)피아솜통상 (니쁜스) 김하연 00:36
1521461 생활가전 쿠팡 소비자 00:20
1521460 기타 JYP 업소 전문 성형 병원 99.999999% 박멸 00:13
1521456 항공·여행 트립닷컴 박현선 00:00
1521449 기타 걔가 서울대? 최민채 2026-06-14
1521447 기타 그거알아? 최민채 2026-06-14
1521445 기타 남녀 비율 고용 나이상관없이 최민채 2026-06-14
1521442 금융 부동산 금융 기회 2026-06-14
1521441 항공·여행 오리엔트리조트 박나윤 2026-06-14
1521440 유통 주)연우바이오 노벨엔오코끼리 법무팀 심금섭 2026-06-14
1521439 생활용품 베베숲 서희원 2026-06-14
1521438 건설 여기 66000 나머지들은 이사안하세요 최민채 2026-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.