대구 수영장 엘리바덴 매점음식부당요금 신고 > 소비자 상담 게시판

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[ 엘리바덴 ] 대구 수영장 엘리바덴 매점음식부당요금 신고

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  • 작성자 : 김강훈
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 13-08-28 20:46:27

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수영장이다보니 들어갈 때 소지품을 검사하는  것까지는 참았으나

수영장내 매점에서 컵라면을 샀다가  너무 심하게 요금을 받아서  굉장히 불쾌했습니다

작은컵라면(소비자가격850원)을  하나에 1800원이나  받는데 소비자가격이 포장지에

적혀있는데도 터무니 없이  가격을 책정해서  소비자에게  판매행위가

너무 불손합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며,공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 다만 처음 애기했던 가격과 달라진 가격에 대하여 업체와 협의를 통하여 해결하실 수 있으리라 사료되며 편안한 저녁시간 되세요.

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