[ 리챠드 프로헤어 ] [환불 지연] 환불 기한 경과 및 담당자 미회신에 대한 건
페이지 정보
- 작성자 : 염경래
- 조회수 : 2,152회
- 작성일 : 26-05-17 16:59:53
본문
리챠드 프로헤어 신부점에 이용권 충전하고 이용중이었는데 해당 지점이 폐업하여 남은 이용금액을 환불 요청했습니다. 요청 후 약 2주정도 기간이 소요된다는 연락을 받아 2주 기다렸으나, 4주가 지나도록 환불이 진행되지 않아 담당자분께 전화를 드렸으나 전화도 받지 않고 문자로도 연락이 되지 않고있는 상황입니다. 도저히 저만의 힘으로는 감당이 되지않아 해결을 요청드립니다
첨부파일
- Screenshot_20260517_165813_Messages.jpg (364.3K) DATE : 2026-05-17 17:00:07
- 이전글기재한 내용과 상이한 환불정책 26.05.17
- 다음글5월9일 결제한걸 아직도 안보내고 환불도 안함 26.05.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.